在品牌童装折扣店的销售过程中，销售员有着不可比拟的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，正确的接待流程可以提高不少销量。接待顾客是店铺销售的一个重要步骤，也是一个很有技巧的工作。这方面做的好，不但拉近了与顾客的心理距离而且还可以尽快地促成交易；反之，还没开口就把客户吓跑了。
那么，我们接待客户时应该注意哪些呢？小编整理了以下这些注意细节！
1.亲近客户
现在很多的人选择接待客户时，会让客人一进门就和客人聊服装，导致很多人反感。正确的做法应该是我们要先给客户准备水，然后再聊衣服款式什么的。
2.推荐时要自信，让客户信任。当客户问你这个款式多少钱时，是什么面料啊等基础问题，要能流畅回答的出来，向顾客推荐款式时，自身要有信心，这样才能让顾客对你有信任感。
3.保持距离、观察客户
要与顾客保持恰当的距离，用目光跟随顾客，观察顾客，当顾客看着某件商品 (表示有兴趣)、当顾客突然停下脚步 (表示看到了一见钟情的“她”)、当顾客仔细地打量某件商品 (表示有需求，欲购买)、当顾客找标签和价格(表示已产生兴趣，想知道品牌、价格、产品成分)、当顾客看着产品又四处张望 (表示欲寻求导购的帮助)、当顾客主动提问 (表示顾客需要帮助或介绍)，当出现上面这些信息时，你就要抓住时机，这样会达成事半功倍的效果。
4.注意肢体语言
当客户对品牌有兴趣时，应该配合手势向顾客推荐，强调服装的不同特征，把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，准确的说出品牌的有点，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
5、切忌无论采取什么方式接近顾客和介绍产品，都要这一观察顾客的表情和反应，察言观色、 提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私、不能太过热情也不能太过冷淡，凡事都要做到适中才能达到最好的效果。
看了这些，你还怕客人会走掉么，想要进货就找广州市（巴啦）服饰责任有限公司， 广州市（巴啦）服饰有限责任公司采用实体与网络、加盟、联营直营的商务模式，秉承以顾客满意为中心的"双赢共赢"等经营理念，以"形象第一、服务第一、代理第一"的经营思想贯彻始终，外拓市场，内抓管理，通过多种销售渠道和业态多元化发展。公司采购的货源紧抓时尚资讯，色彩强调流行与搭配，呈现童装品牌新意向。
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