新媒体内容传播法则2：强互动性 |《公众号运营实战》读书笔记

新媒体时代特征二：强互动性

新媒体时代特点：信息从单向传播变成了双向互动传播。

纸媒时代，互动性几乎为零。自己的内容有多少人看了，用户看了感受如何，是赞成还是反对，作者完全不得而知。

社交媒体时代，沟通的壁垒完全打破了。公众号推送文章后，有人点赞，有人分享，有人评论，有人打赏，有人关注，有人回复，有人后台交互。作者和用户实现了近距离沟通。

内容传播法则二：

  1. 引导用户互动。让用户参与到与公众号的互动中来。

2. 维护互动。保证沟通渠道畅通，及时给与用户反馈。

  3. 根据互动反馈调整运营策略。不断地感知用户，了解用户，才能满足用户的需求，实现商业价值。