前几天已经介绍过店长宝小程序后台的部分功能,今天就为大家处理一下微信小程序系统的常见问题。
1、小程序端打开空白可能的原因?
①小程序服务器域名未配置,请配置后再使用;
②客户打开小程序后会提示是否允许获取授权,客户点了拒绝,请注意此处必须点同意。
2、小程序苹果手机全部显示正常,但安卓手机全部不显示?
域名ssl证书配置错误或配置不完整,重新配置即可。
3、苹果手机显示正常,安卓手机部分正常,部分不正常?
检查网站error日志,如果是数据库报错,原因是服务器开启了数据库严格模式,修改配置文件取消严格模式即可。
4、商品分类明明已添加,为什么添加商品的时候分类还无法选择?
商品必须为两级分类,请检查是否配置正确。
5、商品规格添加为什么一直提示No Template?
设置商品规格的时候务必将需要的规格值全部选中,严格按下图操作,如果没有选中任何规格值,直接点保存,则会提示No Template,小程序端规格值无法选择
6、DIY首页商品显示,但商品详情页为空?
问题的原因是:小程序APPID或Appsecret设置错误,检查重新设置即可。
7、小程序一键绑定常见问题锦集
A.更新到新版本后体验二维码都不显示了是怎么回事?
答:新版本增加了二维码缓存机制和二维码刷新功能,点下刷新二维码即可(或刷新页面按钮)
B.如果是头像和小程序二维码都不显示,请检查小程序是否同时授权给了多个小程序第三方平台,取消掉其他的即可。如果还是不行,可尝试取消授权,重新授权小程序。
解决方案:
1.登录微信公众平台小程序后;
2.参考下图检查是否同时授权给了多个小程序平台,如果有全部取消授权,回到我们的平台重新扫码授权即可。
8、为什么小程序底部菜单不显示或报错?
问题的原因是小程序底部菜单没有设置,按本教程设置即可。
①找到小程序装修页面中间手机框,底部菜单部分用鼠标点下,之后右侧会出现菜单设置按钮;
②进行小程序颜色设置和菜单链接的设置;
以上由店长宝小程序提供总结,小程序对于用户最大的优势在于无需安装,用完即走,节省手机内存。
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