交互设计师眼中的的增长黑客

过去的半年增长黑客概念非常火，公司组织了多场相关的分享交流活动，有《增长黑客》一书作者范冰的经典分享，也有宜人贷UGD团队创始人刘津以UED方法论打开的《从UED到UGD用设计思维做增长》。听完后分享下自己的理解。
官方解释，什么是增长黑客？
通过某种手段或策略， 这种策略可能是市场营销，可能是产品研发，可能是数据分析。最终目的是实现业务大量增长
产品作为价值的集合，产品经理负责创造，增长黑客负责价值“传播”。你可能会说，传播难道不是运营负责的事情吗？
没错，我认为增长黑客就是未来精细化运营的方向之一，具备增长黑客特质的运营能够成为佼佼者。
那什么是增长黑客的特质？
1、高度关注数据，增长官应当是从数据中挖掘信息的角色，具备通过数学模型来描述的能力，并从模型中找寻机会。数学模型类似电商价值转化为数据公式：用户总量*用户活跃度*用户转化付费率*用户客单价*用户购物频率
2、方法可复制，增长方法能够沉淀转化为某种产品形态。例如信用卡推荐好友，推荐人获得奖励，这种机制已经成为非常标准化的增长方法，包括很多移动互联网运营方案都应用了该方法。

从成本角度分析，方案结果可复制意味着具备杠杆撬动能力，以往一套方法做一件事，增长黑客的概念里一套方法做多件事，覆盖多个业务场景，因此带来的价值可能是数量级的变化。这个是增长黑客的核心，就是以最快的方法、最低的成本、最高效的手段获取大量的增长。
那这种增长思维方法是怎么与设计结合的？
刘津老师的认为，UGD设计搭载增长黑客可以应用如下流程：
1、将设计目标锚定住产品的北极星指标；
2、围绕北极星指标设定针对场景的关键评估数据；
3、通过设计方法或产品经验给出策划方案，并以北极星指标作为唯一评价标准；
4、快速且低成本对方案完成验证；
5、最终形成可复用的标准化产品设计指南

这里面有两个关键的变化：
相比较传统做产品设计以用户为中心，UGD以北极星指标为中心，围绕北极星指标策划方案。通俗一点来理解，以往设计师依靠方法理论、设计经验、用户主观来指导设计。
低成本高效率验证方案，同时结果可复用，这也是增长黑客的核心思路。
给到的几点建议：
第一点，UGD提倡用业务核心指标来评判设计好坏，是将设计与业务进行高度结合的思路。我赞同这个思路，随着业务发展的纵深增加，熟知业务是合格设计师的基础。但是我认为在方案设计的时候依旧以用户为中心来推进方案，最终以指标来修正方案
第二点，过去五年是移动互联网最后的黄金时代，未来五年是数据的黄金时代。通过客观的数据，清晰的逻辑来指导你的设计，一定比你评审时说的“我感觉”、“我认为”这些主观判断更有说服力，也更容易成功。