离职时做好工作交接,这是再正常不过的事情了,也是离职时必经的重要程序,往往这个时候,离职工作交接最能体现一个人的责任心。
前段时间,公司同事A离职,在做工作交接的时候跟他上司在办公室内争吵了起来。原因是同事A把工作两年多的所有资料都拷贝到了他私人手提电脑,工作交接时,只在办公电脑上留下了他认为“有用”的资料,而他认为“没用”的资料一律不留不交接,还振振有词。最后HR出面调解,并要求同事A务必把所有工作资料都交接了才给予办理离职手续。
同事A的此番表现,让我们办公室的所有同事都大吃一惊。因为A在公司两年多的时间里同事对他的评价都是老实本分,有责任心。但经过这事后,相信大家心里都会在想:这是我们以前认识的A吗?公司HR也会想:这样的人以后在招聘的时候一定要多加留心!我要不要在他的离职证明上也写上这事?以后接到他的背调电话时还要不要给他美言几句?
曾经也有新闻报道过,有一小伙办理入职的时候就是因为他的离职证明的一句话被拒绝办理入职。他离职证明中那一句话的大概意思是:离职时没有完成工作交接。所以很多公司在看到他的离职证明时都会谨慎处理,因为大家都会担心:下一次他会不会也是这样?他在工作中是不是也这样?
所以,离职时请做好工作交接,这是对过往工作的一个交待,也是对自己的一个交待,做事要有始有终是一个成熟职场人的最基本品德。俗话说:凡事留一线,日后好相见。你虽然已经离职,但是职场就那么大,说不定哪天公司接到你的背调电话时,还是会给你美言几句的。
那么,离职工作交接应该怎么做?
1.提前准备,细致到位:
正常情况下,试用期员工离职都会需要提前十五天向公司提出离职申请,正式员工则需要提前一个月向公司提出离职申请。所以当你已经正式向公司提出离职申请时就可以开始提前准备工作交接的相关事宜了,不要等最后工作日那天再来匆忙交接。
你可以提前梳理所负责的相关工作都有哪些,需要交接的资料都有哪些,尽可能的细致到位。你可以用Excel工作表把所有的工作都罗列出来,一目了然。类似以下的表格:
工作交接表.png
这样做的好处是:可以加快你交接工作的进度,同时还不会遗漏交接一些本该交接的工作。以前经常有朋友跟我抱怨说:我已经离职一个多月了,但还是经常接到老东家部门同事打来的电话询问这个怎么做?那个资料文件又放在哪里了?这只能说明一点:你的离职工作交接还不够细致到位。
2.耐心讲解,用心带教:
当你已经提前把相关的工作都罗列清楚之后,你就可以随时进行工作交接了。公司会安排一位同事跟你交接工作,这个时候你需要做的是耐心讲解你所负责的工作,用心带教与你交接工作的同事,让他能够尽快熟悉并适应岗位的工作,切忌直接把工作交接表甩给新同事不做任何讲解和带教。带教的方式建议如下:
- 你说他听
- 你做他看
- 他说你听
- 他做你看
如此工作交接,如果离职后他还经常打电话找你问工作的事情,建议你直接甩他一个大嘴巴!哈哈哈......
离职,也许会有千万个理由,也许会有千万般无奈,也许会有千万种委屈。但不管怎样,请不要让离职工作交接成为你职业生涯的绊脚石,当你必须经历时,请认真用心地做好工作交接!总有一天你会感谢当初那么认真用心的自己。
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