商场如战场，此言不虚，深圳的学校终于开学了，公司关门了几个月，引来了很多麻烦和问题。

第一问题就是客户想要退费

随着疫情的影响，很多客户想要把学费退回去，可是之前交钱就已经合同写好不退学费的，这里面做了大量的时间和功夫，也琢磨一套行之有效方法去解决客户问题。

被投诉

这个情况有点恶劣，因为对方是举报轮流打，导致市场监察局和街道办频繁的过来找谈话不让营业。 这个问题到现在也没有得到缓解……

管理问题

老教练之间的相处和沟通以及认知不一样，也导致了在管理造成很大的沟通成本。所以在这块我目前在深入研究和学习如何管理人员的情况下还能提高工作效率