作家佚名写过好几段关于倾听方面的话语，在其中的一段说道：“倾听是人的本能，通过倾听来接受外界的信息；倾听是你了解认识这个世界的重要途径；婴幼儿就是在倾听中渐渐地成长起来。”
在人类自身所有的构造与结构当中，为什么会去生长两只耳朵和一张嘴巴呢？！为的就是让人类自己能够多增添一个“渠道”用来做“倾听”这件事情。当我查阅到各种有关于“倾听”方面的资料以后，还获取到这样的一条信息哩，依据专家们的长期研究表明，人与人之间最好的一种沟通方式就是：把80%用于倾听，把20%用来表达。
在《史记》一书中，撰写有这样的一句名言，说道：“言能听，道乃进。”这句话语的意思是在说：当某一个人只有做到认认真真地去倾听他人的意见与意见时，其本人才可以收获到更多的知识。
当我经过长期的观察以后，发现有这样一个有关于“倾听”方面的现象。从而造成我对于“倾听”这件事情，是这样来理解、认识并去认为的，在绝大多数的时候，人与人之间在交往、接触与打交道的全过程中，不免要去交流些什么的，有不少的个人或人群，不管是属于急性子一类的人，还是属于不疾不徐一类的人，都会急于去表达自己的某些看法与想法，最好等到别人把某些意见与建议全部说完以后，再去发表自己的意见与建议，如若是别人还未曾全部说完的情况下，千万不要去插嘴去说自己的意见与建议，如若你和我真的是这样去做，则会显得自己是一个极其没有教养与素质的人，还会被众人瞧不起的，更会被众人认为，其人的父母没有去好好地教育好自己的子女。
实话实说，近几年来才让我真正地弄明白什么才算是倾听，其实比表达观点更为重要的一件事情就是倾听。通过认认真真地去倾听任何人所说的任何话语，既可以增进彼此之间的沟通；还可以大大地减少彼此之间某些没有必要的误解；更可以换位思考，理解他人。
说一句大实话，以前我在与其他人接触与交流的全过程当中，自己也一样会有插嘴，急于发表自己看法与想法的这种坏习惯，也让我知晓这的的确确是一个极其不好的坏习惯，在有些时候，自己也照样会去犯这样的错误哩，真的就应该好好地去改正这个坏习惯。正因为我深知自己有这个坏习惯，有时也会有插嘴的坏习惯，为了避免产生多说多错言多必失，故把想要说的话语，通通都汇聚在文章中。
什么才算是一个人真正的“修养”与“教养”呢？！它包含着诸多元素与因素的，其中之一就是：个人在与其他人交往、接触、打交道与说话的全过程中，其本人能够从头至尾认认真真地去倾听任何人所说的任何方面的话语，还不会展现不耐烦与不高兴的情绪来。
东汉时期的思想家王符撰写有《潜夫论·明暗》一文，在文中写有一句话语，曰：“兼听则明，偏听则暗。”并非人人都能“学会倾听”这件事情的，有不少的人是“学不会倾听”这件事情的。个人要想让自己的人生旅途走得较为恒久长远一点点，就要努力去学会“倾听”这件事情，不仅是如此，不管是何种类型与脾气秉性的个人或人群，倾听者在倾听的全过程中，不能只一味地偏信偏听，好的予以采纳，不好的就权当耳旁风不予理睬，凡采用这样的一种做法，人生旅途是走不长远的。在人的一生中，总会有一些人对我们来啧啧称赞一番的，还总会有另外的一些人对我们来批评教育一番的，不管是那些说得好的话语，还是那些说得坏的话语，两者都需要用心地去倾听。若自己有倾听到不好的地方，还是和自己的缺点是有关系的，就要好好地改正它，正所谓“有则改之无则加勉”说的就是这个道理。
我还会认为，在你和我的人生旅途中，在与任何人交往与交流的全过程中，唯有如下四类人说的话语不值得你和我用心去倾听！
其一就是：不管在怎样的场合下，若是某人一刻不停地夸奖并恭维你和我，还时时把你和我捧上天的人，像这类人必定有所企图，俗话说得好，无事献殷勤非奸即盗，没有企图，他或她又怎么会对你和我“好”。虽说老话说千穿万穿马屁不穿，还虽然人人都欢喜去倾听别人对他或她说的各类好话，不过，他或她所说的话语，绝对是不值得你和我用心去倾听的。轻者，他或她不是有什么事情要来有求于你和我；重者，就是会把你和我引入歧途，去走向犯罪的道路上！
其二就是：经常欢喜在背后说你和我坏话的人、议论非议你和我的人、还要把你和我说得一无是处的人，像这样一类人的性格，绝大多数的人都是属于尖酸刻薄型的，与此同时也是容不下别人有这样与那样的缺点。还要是其人一直都是欢喜这样来做的人，不仅是属于吃饱撑着没事干的人，还是一个大喇叭的人，不是大喇叭的人，就不会去做，这样的人所说的话语，也是不值得你和我用心去倾听的！
其三就是：“‘我’早就和你说过的，你不应该这样去做，而是应该那样去做，今天终于遭遇到报应，是不是有点后悔不已，这真是不听老人言，吃亏在眼前哩！”……像这样的一类人，既是属于倚老卖老型的，还是属于好为人师型的，时常会以老师的姿态去自居，自以为自己是个万宝全书，各类人事物情都懂且都能去搞定的人，其实在这一类人当中，绝大多数的人都是属于夸夸其谈、不懂装懂、滥竽充数的人，更别妄求他或她能去办好、办成功一件事情，个人在面对这样的人时，他或她所说的话语，一样是不值得用心去倾听的！
其四就是：“你看，其实‘我’早就料到最后必然会产生这样的不良后果，这种事情和‘我’又没有什么关系的哦，所以就是不愿意去说咯！”这样的人，不是属于“马后炮”型的，就是属于事后诸葛亮型的，他或她所说的话语，同样也不值得你和我用心去倾听！
我是这样来理解、认识并去认为的，在你和我的人生旅途中，如若有遭遇到上述这四种类型的人时，最好的办法就是对其客客气气的“敬”而远之，尽最大的努力与可能不理睬这样的人就好哩。再者说来，“我”虽惹不起这样的人，难道还不能去躲得远远的吗？！
个人在人生旅途的全过程中，若会时不时地遭遇到像上述四种类型的个人或人群时，还是少与之接触、打交道微妙，要是和这样的人待在一起，时间一长久而久之，说不定还会把你和我给带坏的。
我是土生土长的上海人，在上海的诸多曲艺形式当中有两种曲艺形式，分别就是“滑稽戏”和“独脚戏”， 我从小到大一直都是听看着这两种曲艺一点点地长大起来的。我曾经听看到过已故滑稽大师周柏春说过这样一段有关于“倾听”方面的话语，至于他到底说过怎样的内容，我也只是记得大致的意思，他是这样来说到的，曰：“我曾经听过有好几个人述说过某个相同的故事与人事物情，就算我早已听过好几次；还就算我的耳朵里都听出老茧来了；更就算我的内心深处是有些不耐烦的情绪在里面；不管是谁对我来说相同的故事或相同的人事物情，我不但不会展现出不耐烦、不开心的状态与表情来，我依旧还是会耐着性子听下去，还会适时地随声附和，这是对对方的一种尊重，也是对自己的一种尊重，这才是真正地为人之道！”……
你和我在人生的旅途中，既不管对方是怎样的人，也不管其人从事的是何种职业，只要能够当着你和我的面，去直言不讳地指出你和我在某一方面的缺点与某些不足之处的人，像这样的人是最值得你和我用心去尊敬的，与此同时要对其心存感激，只因其人对你和我好，才会去指出你和我的缺点与不足之处，若其人不是真心为你和我好，绝对不会这样去做，其人所说的话语才值得你和我用心去倾听！
此外，有一条原则也是要去牢记于内心深处的，对于他人所说的每句话语，既不管是好的话语，还是坏的话语，也不管是对的和正确的，还是完完全全是误解与错误的，都要用心去聆听，在聆听的全过程中千万不要插嘴去说些什么，更不要发表任何意见和建议，即使你和我实在是要去说些什么的时候，也要等到他或她把全部的话语全都说完以后，再发表自己的意见和建议，在述说的时候，亦要以平和的语气去说出来，坚决不能像吃过枪药那样的、连珠炮似的去说些什么，这种做法，既是对他人的尊重，同时也是尊重自己的最佳表现！
我还是这样来理解、认识并去认为的，还有这样一条不容你和我去忽视的原则性哩，同样也是要你和我去牢记于内心深处的，那就是如若能不发表任何意见和建议的时候，就尽量不要去发表些什么哦，如果确实有需要去发表些什么的时候，也要去做到尽可能的条理清晰、简明扼要、直指要害、直陈利弊、点到即止，不要去说得太多。
文章写到这里时，就不得不来说一说自己哩，上述的话语固然说得没错，也算是金玉良言，不过，自己在有些时候，也同样有插嘴说话的缺点与坏习惯，真应该好好地去改正这个缺点与坏习惯啊！
【备注：①：文章为作者原创；②：各种倾听类图片均来源于网络上；③：感谢原创图片。】
杜老倌侠客居（陆伟）写于2011年03月19日星期六下午
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