安徽百擎跟我们提到，政府单位作为与民众接触的基层一线，在处理信访、民生、拆迁等热点问题以及重大突发事件时，也面临着“线上与线下”双方面的压力，那么，如何有效应对网络舆情已经成为很多政府单位必须正视的现实课题。
总体来看，基层的舆情管理当前面临的困难比较居多，那么政府单位应该如何有效的开展网络舆情管理工作呢，这同样也引起了人们的重视。
安徽百擎告诉我们，首先，可控制性和可引导性是公众舆论具有的特征。在国内发生的很多舆情事件已经证实，网上的信息并不是被所有人无选择性的接受，社会公众明显倾向于信息出处是内容详实、客观全面的权威性网站。
那么，这也要求了政府单位在面对舆情的时候，必须要保持信息的公开性。用客现公正、真实及时的报道，第一时间占领舆论空间。另外，安徽百擎也提到，需要用让人具有信服力的话语，来消除民众的困惑情绪，并维护好网上正面积极舆论导向，逐渐建立起健康的网络氛围。
其次，要重视通过网络评论员进行网络舆情引导工作。通过他们积极向上、观点正确的网络评论，让主流言论占据舆论高地。在引导过程中，也要运用自身的知识，来进行强有力的说服，让群众产生认同感与共鸣度。
在网络新媒体传播形态下，安徽百擎给我们指明，现在的政府单位对于舆论的管理方式也从最初的“严把关”转变为“巧指路”。当前很多群众都有了自己的思想以及判断能力，已经不能再使用当初的灌输方法来强制群众接受，需要政府慢慢循环渐进，将积极的思想传播给群众，这样，才可以做好对于舆情的管理。
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