1.图示工具极其重要
为什么画图填表重要,就是因为一个人把一件事真正吃透了,一定可以把这件事背后的逻辑说明白。
2.团队建设的极简工具
第一步,先明晰组织的任务,或者目标。把一个群体发展成一个团队,你的目标是什么,你的任务是什么?
第二步,你设想一下,为了完成你的任务,实现这个目标,你需要怎样一个团队。可以通过如下这些方面的内容来描述理想团队的内部关系:
1、团队成员的价值观: 价值观一致,是建立共同愿景和团队互动的基础。所谓“道不同,不相与谋”,如果大家的价值观相差过多,团队建设无法获得大家的支持。
2、动力机制的相容性:团队每个成员的动力机制高度相容,是决定团队协作的基础。只有动力机制相容,大家才会把工作重点放在集体成绩上。否则,追求的东西不一致,总是会因为利益冲突而让大家貌合神离。
3、角色关系的顺畅性: 这涉及到骨干与成员之间的角色是不是能够摆正,各自是否相互服气,大家在性格和做事方式上是否合得来。
4、成员间的责任关系:包括报告关系、工作指导关系,以及问责机制。问责机制健全,意味着大家会积极地投入到决策和之后的行动中去。
5、成员的胜任程度:每个人是否都能够完全胜任自己的工作,是否会影响到某一个工作链条的效率,是否需要比较强的工作互补。
第三步,对现有团队成员进行评估。
你可以把他们的能力、合作关系、特征想清楚,写在那里。为了能够实现你的任务,你的团队必须要去除哪些人手,增加哪些人手。同时对于准备留下的人手,你应该进行怎样的能力提升。你的团队建设应该做哪些工作。
第四步,团队协同设计。
根据第一行“任务栏”和第二行“理想团队栏”的分析,画出团队构建、团队发展和团队建设的 “ 期望曲线 ” 。对照这两条曲线,你就可以考虑在五个方面,每个方面必须要改善到什么水平,哪些方面我们已经不用再花时间去考虑了。
第五步,团队建设计划。
从第三行 “ 曲线对比栏 ” 中的内容,根据线段上的差距,我们推导出团队建设的主要方面,思考通过怎样的行动可以落实到细节改善的具体方面,找到团队建设的方向。
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