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第一次保险理赔服务

第一次保险理赔服务

作者: 子琪77 | 来源:发表于2019-02-23 18:47 被阅读0次

不久前,我还在和朋友说起:希望我手上一直不要有理赔。心里明了,这个想法其实有点不现实,但还是忍不住希望它来到的时间能晚一点,晚一点,再晚一点。。。

不管愿意不愿意,它还是来了。当我接到她的电话,说她在住院,要做个微创手术。许多事情,都是以这样猝不及防的形式出现。虽然不确定这样的情况下,能不能用上这份保险,我还是请她及时给保险公司电话报案,避免延误时机。

生命中有许多值得纪念的第一次,但是不包括这一次。身为保险代理人,最怕的有几件事:

1. 客户有保险,但用不上,现有合同的保障没覆盖上;俗话都说:外行看热闹,内行看门道。针对保障的不同,保险分了许多方面:重疾,意外,伤残,医疗,理财。如果配置了重疾的保障,没有医疗险,小病时住院,那份重疾保障是无法起作用的。人们对消费型医疗费用的想法,直接造成了保障的缺口。

2. 身边的人没有享受到保险的好处;已经不是一次了,见到许多保险代理人身边的亲朋好友的轻松筹雨滴筹。试问那样的情况下,能捐多少钱?能捐多久钱?能捐够多少钱?人们对保险的认知,对风险的认识,对自身的考量准备,都是这些轻松筹雨滴筹的来源。身为保险代理人心里的内疚,也是一道坎。想一次,叹一次,悔一次。

3. 客户不认同保险代理人的规划;社会上对保险代理人存在着一些不良的看法,有的是客观事实造成,有的是主观看法。不管是哪一种,选择一个可信任的代理人,相信他/她做的保障规划,全方位的保障覆盖,非常必要。作为保险代理人,替客户考虑全面,坚持自己的规划也同样重要。客户最终确认的合同,在风险来临时没有用上,最终带来的后果是客户金钱的损失,对代理人的失望。一份长达几十年的保障,今日代理人考虑的越全面,来日客户财产越安全。

如今,咱们中国人是越来越有钱了,吃喝玩乐越来越丰富。可是对比欧洲人,美国人,咱们差在哪里?不是房子,不是汽车,不是存款,不是奢侈品,也许是保险。人家的风险是大家扛,保险扛,咱们的风险是自己扛,亲朋好友扛。

身为保险代理人,在入职的18个月里,见到了国家对保险的推动,见到了中国保险的不断迭代更新,见到了越来越多人对保险的接受,深深觉得保险工作的意义所在,对美好生活的向往,对未来的期许,都是所有人努力的方向。。。让我们一起善用保险,迎接更富裕的中国。

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