毛主席说过一句名言:“什么是政治，就是把朋友搞得多多的，把敌人搞得少少的”
政治如此，生活和工作又何尝不是呢？
今天发生一件事，让我对此感受颇深。
我们营销副总监，平时大大咧咧的一个人，跟谁都能侃，平时和大家处的不错，我俩关系也非常好，常常一起去吃饭喝酒。
今天中午我们几个一块出去吃饭，边吃边聊最近维权的事儿。
副总监说道:“还记得之前闹得比较凶的一个护士吗，那个不给退房就要跳楼那个”
我一听便有印象，说道:“怎么不记得，那业主极端的很，一言不合就跳楼。我记得最开始是先找到我，几乎每周都来，后来有一次我没休息，找不到我，正好你碰见，就接待了她。听说你当时同她沟通了2-3个小时，也是够执着的她”。
副总监笑了笑说:“那个客户，一直几次三番的给我们找事儿，我虽然解决不了退房的事儿，但是一直耐心安抚，久而久之，我们平时沟通的内容不再是退房，还偶尔聊点其他的，慢慢的就像朋友一样”。
我觉得又诧异又佩服，道:“那真可以，问题客户能处成朋友，也是厉害”。
他摇摇头，又继续说道:“前段不是疫情期间吗，我爸正好在老家摔着了，家里没人，我必须要回趟老家，但是你知道，上高速是需要核酸检测证明的，我知道普通的医院最快也要6小时才能出来结果，可是我根本等不了6小时，于是便想到这个业主”。
副总监喝口汽水，道:“当时也是实在没办法了，便抱着试试的态度，给那个护士说，我现在遇到了点麻烦，家人出事了，急需要回趟老家，能否去你们医院做个核酸检测，但是做完后需要第一时间打出证明。怕她不答应，又说，没事，我就是说说，心想你们都是医护人员，心地善良，如果能帮忙我会非常感谢，如果为难那就算了”。
“结果人家同意了”？我好奇问到
“是的，不仅同意了，而是帮我忙前忙后，轻松搞定。包括后来咱们领导有次着急离开，也是我找的她，她依然帮忙。我后来才知道，我们一直以为她是个小护士，没想到是个医生，而且家里一家人都是医生，在医院挺有人脉”。
“啧啧，没想到，当初闹得不可开交的业主，最后竟帮了大忙，你是怎么做到把“敌人”变成“朋友”的呢”。我不可思议得笑道。
“其实也没什么，就是经常或被动或主动的跟客户聊天，疫情期间比较关注医院及疫情动态，有时候会时不时的跟客户聊两句，我这个人也喜欢聊天，有时候聊起来就是天南海北的吹牛，跟客户慢慢的也没那么生分了，什么都会聊几句，也会同情他们医护人员的辛苦”。
副总监只是说了一部分，但是我却知道更深层的原因。他的人脉一直很广，很多事情都能通过朋友搞定，很多信息也能通过朋友要到，为人热情仗义，确实很多人愿意和他做朋友。
我之前看过乐嘉写的关于性格色彩的书，而副总监便是书中说的典型红色性格。热情而富有感染力，处处充满激情和活力，乐于助人，为人仗义，具备领袖气质。
反观自己，这正是自己所欠缺的，营销总监经常说我俩工作上配合默契，一个激情而充满活力，一个考虑事情细致而周到。
而这点确实需要像他学习，有时候更需要大胆一些，豁出去一些，愿意多花些时间陪人聊天。
我平时处理问题，虽然也常动之以情，晓之以理，但是更多是晓之以理，能花10分钟解决的事情，我绝不愿意花上15分钟，我宁愿去做点别的。
而副总监却把与人聊天，处理问题当做一种乐趣，他乐意聊天，习惯聊天，更喜欢聊天。我们平时微信中的好友，或许有许多长期没有再联系的人，但是他不是，他时不时的就有与以前同事在聊天。
当天他若遇到什么事情，而且因为这事儿想到某个人，他就会立刻发个微信聊两句，正是这种随口聊两句的习惯，让他始终和之前的同事朋友还能保持不错的关系，而不是长久不见后再不联系。
而且他从来给人感觉比较热情，让收到他信息的人，都会自觉的想象出他的样子，大大咧咧，又不惹人烦。
平时工作和生活中总是难免遇到各种问题，如果关键时刻有朋友相助，并能将对手化作朋友，我们的人生岂不是会更加顺利些。
所以呢，我们确实要像毛主席说的，把朋友搞得多多的，把敌人搞得少少的，伟人诚不欺余啊！
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