可是，为什么这么多商家平台，明明心里清楚这么做的后果，还是前赴后继呢？携程宣布取消默认捆绑收费服务后，就再也不用承担其他责任。这无形中形成了一种示范：诱导或强迫消费者默认“勾选”各类服务事项，哪怕被发现，也是既往不咎。付出学费的永远是消费者，商家平台将继续一轮又一轮地收割消费者智商税。
《消费者权益保护法》明确规定：经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意。可是现实中，我们被连蒙带骗，悄悄“被同意”“被授权”了多少所谓的服务协议啊！
既然是违法行为，执法部门是不是该，有所行动呢？作为消费者，我们厌倦了重复上演的商家默认“勾选”闹剧，也等不起商家被发现后的所谓道歉。
在大数据时代，个人信息是企业的价值源泉，但企业“索要”用户的个人数据，应当坚持合法性、正当性、必要性原则。近几年，政府、企业等各层面均加大了个人数据保护力度。企业要使用个人数据须得到用户授权的做法，已成为法律的基本要求，也被行业普遍遵循。与此同时，类似默认勾选的“小聪明”式告知签署，也在业内屡见不鲜。这种行为会导致用户数据风险敞口扩大，权益受损。
在保护用户信息这个问题上，容不得半点含糊。把数据风险控制在最低程度，是用户授权个人信息给企业的必然要求，任何企业都不应为追求利益，无视用户的数据安全。企业索要用户信息必须光明磊落，严格履行告知义务。
在个人信息保护还比较粗放的社会环境、法律环境下，行业龙头企业应该率先垂范，有更规范的标准、更清晰的指引，规范信息索取和使用。相关法律的适用上也应该更有针对性，对过度“索要”个人信息的行为加强约束。
网友评论