“ 2018年,全面放宽城市落户条件!中小城市和建制镇要全面放开落户限制,超大城市和特大城市要探索租赁房屋的常住人口在城市公共户口落户。”这条新闻估计大家也看过了。在办公室,突然有人看到这条新闻,说了一下,然后大家随便说了一下关于这个新闻的看法,其中有一个人说,这回租房子又要涨价了。当时,我接着问他,为啥要涨价呢?他说:“允许落户,所以房东要涨价”。其实我只想听听他这样说的结论,逻辑是什么,为什会得出这样结论。允许落户,房租就一定涨价吗?未必,可能会涨,也可能不涨,或者可能下跌呢。这里面,存在很多因素,比如供求关系,政策,等,如果没人租,那房租估计还会下降呢。可以看出来,对这个问题的认识,存在“理所当然”的想法。
在现实生活中,大多数人都习惯于接受周围环境当中的“理所当然”就是这样”,无论是是做人还是做事,都是由一个个“理所当然”所得的结果。但这个“理所当然”的理是什么呢?从来也没有思考过。
比如人们在买了某只股票的时候,都会认为自己买的股票会上涨,在股票下跌的时候,幻想自己的股票会涨回来,结果越跌越厉害;
比如,当你突然接到一个电话,电话里说:你明天来我办公司一下,……。这样的骗子电话估计大家也不陌生,很多人上当受骗,这也是理所当然认为是自己领导什么打电话给自己。
还有一个经典的测试题,人们被要求用“是”或“否”回答下面三个问题:
我的人际交往能力比一般人好。我的领导力比一般人强。我的开车技术比一般人厉害。
正常情况下,回答“是”或“否”的比例,应该各占50%,可实际上,无论在哪里做这个测试,永远是大部分人都认为自己高于平均水平:85%的学生认为自己的人际交往能力高于平均水平,70%认为自己领导别人的能力比一般人强,80%的人认为他们的开车技术至少比一半以上的司机要好。
这种现象,也是“理所当然”的想法,跟实际情况相比存在认知偏差。
那么怎么才能改掉,“理所当然”,这种认知偏差呢?
1、重新面对问题,不要用已有的惯性思维直接得出问题答案。
现在社会变化太快了,各种因素都在变化,可能我们的价值观,思考方式还停留在过去,如果用以前思维去考虑问题,那么已经不适合当前问题,要重现面对问题。
比如,现在房价问题,货币,政策,人口结构等因素都跟几年前不一样了,如果自己要做投资,那么只有重新分析现在各种因素,这样得出的答案才是比较符合客观实际情况,而用原来理所当然直接得出的答案,已经不适合现阶段。
2、认真分析现象和现象背后的原因。
当我们重新面对问题的时候,面对问题的现象,这个现象是表面呈现给你的一种形式,而我们要认真分析现象背后的原因,需要一个接着一个,“为什么是这样呢?”问下去,直到找到问题根因,这才是现象的本质。
很多问题的原因并不是表明看起来那样,要多问几个为什么,做到“追根问底”,找到根本原因,这样才能使问题得到根本的解决。
有这样个例子:
有一天,丰田汽车公司的一台生产配件的机器在生产期间突然停了。管理者就立即把大家召集起来,进行一系列提问,来了解这个问题出现的根本原因。
为什么一台生产配件的机器在生产期间突然停了?答:因为保险丝断了。
为什么保险丝断了?答:因为超负荷而造成电流大大。
为什么超负荷而造成电流大大?答:因为轴承枯涩不够润滑。
为什么轴承枯涩不够润滑?答:因为油泵吸不上来润滑油。
为什么 油泵吸不上来润滑油?答:因为抽油泵产生了严重的磨损。
为什么抽油泵产生了严重的磨损?答:因为油泵未装过滤器而使铁屑混入。
上面的问题中,一直问“为什么”,连续用了6个“为什么”才找到问题的根因。当然,实际问题的解决过程中,并不会像上面叙述的那么顺利,但主要的思路是这样的。在上面这个例子中,若当第一个“为什么”解决后就停止追问,认为问题已经得到解决,换上保险丝,这样,不久保险丝还会断,因为问题没有得到根本解决。
3、解決问题的根本需要有逻辑思考力。
在找到问题个根因之后,解决问题的根本需要有逻辑思考力。所谓的有逻辑,是指根据和结论之间有着明确的脉络关联,而非凭空地将两者硬凑在一起。
比如,美国著名的心理学家约翰·杜威(John Dewey)认为,界定出一个好的问题等于是解决了一半的问题。因此在解决问题之前必须先界定、分析问题;在 《How We Think》一书中,并将问题解决的过程分为5个步骤: 1、感受到的困难,难题;2、它的定位和定义;3、想到可能的答案或解决办法;4、由假设推理并搜集资料,获致结果;5、进一步观察验证所得结果是否正确。
善于思考的大前研一在《思考的技术》一书中就开宗明义的说:这是一个思考力决定成就的时代。思考力为什么这么重要?不注重思考会导致什么结果? 大前研一提及,自己过去就曾经因为没有深刻了解到逻辑思考力的重要性而吃过闷亏。 他在麻省理工学院(MIT)参加博士学位考试时,答案全对却意外没通过考试。教授告诉他原因说:你的数字完全正确,但对于思考的过程,却没有明确的交代,这对一个工程师来说,是非常危险的。 他惊觉,日本考试考的是套上方程式后答案正不正确;美国考试则是测验学生有没有能力从零开始导出方程式。彻底领悟后,他便不厌其烦的进行各种实验,最后成为班上第1个拿到博士学位的人。 在MIT学会的逻辑思考,让他一辈子受用,甚至考进了全球知名的麦肯锡顾问公司。
对于生活中遇到的所有事情,屏弃“理所当然”的想法,通过多问几个“为什么?”,找出问题的根因,然后通过逻辑思考能力解决问题。通过实践中锻炼自己的逻辑思维能力,这将是你受用一辈子。
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