在我极其短暂的板球生涯中,有三个故事与商业和领导原则有着直接关系。而今天即便作为一名首席执行官,这些原则也是我一直坚持的。
第一个原则是不遗余力地进行竞争,在面对不确定性和威胁时要充满激情。
在学校板球队时,有一年夏天我们同一支拥有多名澳大利亚球员的球队比赛。比赛期间,我们的体能训练老师——他同时兼着类似球队总经理的职务——注意到,我们对澳大利亚球员的球技过于仰慕。事实上,我们更多的是胆怯。我们从来没有和外国球员交过手,而澳大利亚显然又是一个板球强国。我发现,我们的那位老师和总经理更像是一名美式橄榄球教练:大声喊叫,求胜心切。他一点也没有我们的那种仰慕和胆怯。他朝着队长大吼,要求加大进攻力度。我是一名投球手和糟糕的外场手,但他还是把我安排到了前小内场位置,就在强大的澳大利亚击球手的右侧。我希望站在更远的地方,但他就把我安排在了最近的地方。随着时间的推移,我们积聚起新的能力,找到新的焦点,进而转变成一支有着强大竞争力的球队。这让我明白了一个道理:你必须尊重你的竞争对手,但不要胆怯,要敢于竞争。
第二个原则是要把团队放在优于个人地位和个人荣誉的位置上。
我的队友中曾经有一名个人能力很强的快速投球手,也是本地区最有前途的年轻板球运动员之一。在参加U-19(19岁以下)南区教练课程学习之后,他的能力有了进一步提升,步法和准确性都无可挑剔。作为一名末流击球手,我在练习场(类似于棒球击球笼)和他对阵,几无胜算。但他有一种自我毁灭式的思维。有一次比赛时,我们队长决定用另一名投球手替换他。很快,这名新的投球手就引诱对方击球员打出了一个上空球。对我们这名脾气不好、现司职左外场手的队友来说,这是一个可以轻松接住的球。左外场手位置距离击球手位置约为25码至30码。但他不仅没有去接,反而将两只手插在口袋里,眼睁睁地看着这个球落在他面前。他是一个明星球员,我们完全不相信会发生这样一幕。教训是什么呢?一个有才华的人如果不把团队放在首要位置,就会毁掉整个团队。
当然,我们还可以从板球中学到很多的教训和原则,我要讲的第三个原则是领导力的重要性。
回过头来看,在一场记忆深刻的比赛中,我投出的一个旋转球被对手击中了。我是一名技术非常一般的球员。我们的队长向我展示了什么是真正的领导力。在我这一轮结束时(也就是说,我已经投出6个球),他接替了我的位置,虽然他更擅长击球而不是投球。他很快就击中三柱门,击球员出局。通常而言,在这种高水平发挥下,他会继续担任投球手。但相反,他很快就把球交到了我手里。接下来,我自己7次击中三柱门。为什么他这样做?我猜他是想让我重拾信心。那时赛季刚刚开始,他需要我全年保持好的状态。
他是一个有同理心的领导者,他知道如果我失去了信心,就很难再找回来。这就是领导力的要义,让每个人都展现出最优秀的一面。
这是一堂巧妙的、重要的领导力课,告诉你什么时候该对个人和团队进行干预,以及什么时候该重建个人和团队的信心。
我觉得领导者首先要做的事情就是:激发所带领团队中成员的信心。
我们的那位队长后来又在“兰吉杯”打过很多年比赛。他给我上了非常宝贵的一课。
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