最近虽然没有整理笔记,但是也陆陆续续在和好友聊天,大概目测聊的有100多个人了,但是感觉收获不算很大。
我聊的人群包括:
1、跟我一个切社群里面学习的人,每日大家发日精进我会赞美鼓励,有的是通过在他们朋友圈下方评论,评论不了的私聊说是哪里对我触动比较深,简单的互相鼓励一下就结束
2、亲戚、朋友、同学、同事,这类人的特征是以前跟我打过交道,对我的印象还可以,方式是分享给她们我听完觉得特别受用的课程和笔记,希望对他们有所帮助,我还是不喜欢一开始目的性太强去聊天,害怕别人觉得我打广告不想理我,因为以前也不经常聊天,所以我想先让他们养成我会给他们分享好东西的习惯,后面再发什么就方便
3、第三类是进一步聊天的对象,以前认识稍微有点交情的朋友,我能猜到他们可能有一些潜在需求,或者他们可能对某个话题感兴趣,我就起个头,就某个话题探讨一些,顺便传达一下我现在的工作学习状态和观念,看看有没有可以相互学习和借鉴的地方
结合课程内容我的心得:
1、不要过度输出自己的观点,帮别人解决问题也要秉承谦虚包容的态度,不能好为人师
2、要以对方的感受为先,投其所好,但是不能过度的夸奖,显得不接地气,有距离感
3、不能过分深入一个话题,聊到刚刚好结束,不要太饱和,有点意犹未尽,下次随时还可以继续聊
4、避免查户口式提问,称赞+提问,表达好奇,引导对方说话
5、找话题的方式:及时给提问的人回复、发表观点的人认同和鼓励,可以请教别人一个小问题,就一个问题进行简单的探讨,走心点赞和评论别人的朋友圈……原则是重视人,真实的共情方能打动对方
6、不能着急,对不怎么回复的人不要玻璃心,心里明白她不是我的客户就好
7、做好定位后,对自己的产品足够熟悉,别人想了解时很有底气的告诉她不会怯场
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