互联网的世界，日新月异，稍有不留意就会跟不上时代的脚步。从电商到微商，从平台到社交，商业的模式可谓一波未平又起一波，燃起来的火焰带来的焦灼感让人无所适从。但是，不管商业模式如何的变化，我们只要静下心来深挖底层的商业逻辑，以不变应万变，最终才能笑到最后。
那么，现阶段我们都或多或少都有听到“社群”这个名词，不管是来自互联网大咖的演讲，还是周围身边朋友的聊资都时不时在说社群，那社群到底是怎么回事呢？
其实，社群在很早就有出现过，比如，孔子和他的72个弟子就是一个社群。现在网上经常听到的柚子妹、秋叶PPT等都是具有很大知名度的社群。
所以，我们很有必要来深入地了解一下社群及社群运营的基本知识。只有掌握了最基本的知识之后，才能在自己建社群和实操的过程中得心应手，应用自如。
一、什么是社群？
在《社群营销与运营》书上给出的定义是：
社群是一群有相互关系的人形成的网络，其中人和人要产生交叉的关系和深入的情感链接，才能称之为社群。
海叔还给出了另外一种解释：
社群就是一群有【共同时代信仰】的人，聚合并纠缠共振的能量场！
传统的、过去靠利益和机制聚集人和流量的时代，已经在慢慢消失，并且终将彻底消亡。
当下的、未来的，靠【信仰】和【相信共识】而【聚合共振的】的时代已经来临。
通俗地讲，就是以“屌丝经济”的粉丝时代将会过去，互联网时代以“流量为王”的时代将会发生改变，而是通过有共同的兴趣爱好或者理念等聚集在一起的人，将产生更加直接的情感链接，进而发展新的商业业态。
二、什么是社交电商？
社交电商顾名思义就是在人与人之间的交往过程中，通过口碑、互动等方式产生的交易行为。
我们比较耳熟能详的有几种：
一是导购型社交电商，类似云集微店；二是内容型社交电商，类似小红书，蘑菇街等；三是平台型社交电商，比如拼多多、京东拼购等。
三、社交电商和社群运营的区别在哪里？
社交电商和社群运营两者之间从表面上看都是在做人的生意，但本质上是有区别的。社交电商主要是通过人与人的接触和交往，在互动的过程中达成的销售行为；而社群运营主要是通过情感归宿和价值认同之后产生的深度链接，在不销而销的实际场景中完成的带货过程。
四、怎么辨别自己加入的是社群？
移动互联网带来便利的同时也给我们造成了一定的麻烦，比如，我们经常被认识的或者不认识的拉入一个群里，要么就发一大堆的广告，要么就开始空中课堂，这些都让我们烦不胜烦，有些时候会碍于朋友面子不好直接退出，但是心里肯定是有一万个NND的想法飘过，最后只有屏蔽了事。
但是，对于有些群的确是可以学到很多东西，尤其是一些行业大咖群，在里面不仅可以看到最前沿的行业动态，而且可以了解获取一些稀缺的资源，这些对自己都是有很大帮助或者获利的。所以，我们加入一个群里，要有个初步的辨别方法进行简单的过滤。
这个方法就是可以采用ISOOC模型来评估，也就是从同好、结构、运营、输出和复制五个维度去套用，具体的方法会在社群的五大要素中会提到。
五、为什么吴晓波说2019年不做社群，将无商可做？
首先，给大家发一张图：
著名的财经作家吴晓波说：不做社群，未来将无商可做。所有的生意都值得用社群重做一遍。这里提供一个社群的公式：
互联网=连接+价值观+内容。构筑自己的核心内容，尽量让连接的成本趋近于零，同时建设属于自己的社群，这便是社群经济的战略诉求。
六、什么行业适合用社群来做？
在实际操作的过程中，会接触到很多朋友问自己的所属行业适不适合用“社群”的方式来做？
答案是肯定的。
只要是一切需要经营客户的地方都可以考虑用社群的方式去做，因为社群运营是客户运营的高级形式，它把传统性的弱关系向强关系进行了转换，客户的粘性会非常的强。
七、社群运营的5大要素是什么？
社群具有低成本、高转化的优点，在当下广告和流量的成本都越来越贵的情况下，社群运营就是获得与客户低成本链接的最短路径。
一般来说，社群运营具有以下几个要素：
而对于更高质量的群来说，其对社群运营的要求也越来越高，可以细化为：
八、社群运营如何吸粉？
俗话说：巧妇难为无米之炊。社群运营也是如此，如果没有一定量的粉丝，最终也是空中楼阁，好看却没有实际价值。
那么，如何去获取粉丝呢？
1、首先，挖掘微信、QQ等社交工具上的现有资源，对于刚开始启动的新手来说，起码要让自己的微信好友达到4000人以上。
2、其次，学会经营好自己的朋友圈，不要在朋友圈里随性发杂七杂八的东西，好的朋友圈就像一个花园或者艺术馆，让人赏心悦目的同时还能获得满满的正能量。
3、最后，通过平台进行价值输出，比如：公众号、百家号、头条等等，如果你有更好的创意，还可以通过短视频来展现，现在很火的抖音、快手等。
通过以上几个途径，让粉丝汇集到你的社群里，再进行更加深度的交流，只要你提供的料有价值，自然有人愿意给知识付费。
九、社群运营应该具备3种思维
一个优质的社群，离不开整个团队的配合和付出。因此，我们在把社群运营好应该具有以下几个考虑：
1、不断往社群赋能
众人拾柴火焰高，社群的运营只有让进入的人都能够贡献自己的力量才能走得长远，那这个时候就要让里面的成员参与进来，不管是红包的互动还是名片的互动，时不时给社群增加一些好料，才能让社群成员吸收养分，群成员才会有收获和成就感。
2、换梯术
顾名思义，就是在社群的运营过程中，根据实际情况不断地调整优化运营的方法和策略。
比如，刚开始自身的实力只有60分，那我们就去接近有70分实力的大咖，去给别人多付出，那别人就会把你拉到具有70分的平台，以此类推，最终也会慢慢变成别人的大咖，这就是换梯术。
3、升维打击
俗话说，人无我有，人有我优，人优我特。
互联网时代，复制是非常容易的，一种商业模式也许不要多久就会被替代是很正常的。在不做社群无商可务的当下，我们怎么打造出优质的社群，一方面是提升社群的输出价值，另一方面就是不断打造属于自己的个人IP。
十、社群有没有一套模板或者方法？
社群运营是一套系统的流程，从快速入门到实操，都是有章可循的。而不是简简单单拉几个人建个群就以为大功告成。这里需要我们每个人用心地学习，去掌握每一个环节的内涵，并且学以致用。在运营的过程中，不断地完善优化，最终才能挖到自己的金矿。
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