非暴力沟通和关键对话复盘,在樊登读书会上,我又重新听了非暴力沟通和关键对话。两者都是关于沟通的技巧。可以看得懂得技巧,虽然实施起来有些困难。
沟通中,学会全身心的倾听。感受对方的感受。并及时给予对方反馈,反馈时需要注意我们的语气,并让对方把情绪表达出来,对方情绪稳定后,学会表达自己的感受,我们可把尚未满足的需求讲出来。顺利完成沟通。
一位妈妈对孩子说:你考的不好,我很难过。其实痛苦是妈妈的需求没有得到满足。妈妈要求她的孩子在100分,孩子考100分以下,她就会觉得难过,难过和孩子考的不好,之间没有必然联系,只是妈妈的认知让她难过而已。
如何表达感激?非暴力沟通鼓励我们从内心、无任何杂念地表达感激之情,包括三个部分:第一对方做了什么事情使我们生活得到改善;第二我们有哪些需要得到了满足;第三我们的心情怎么样。这样的感激别人会认为你真的是在感激而不是言不由衷的感叹。
学习的还不够。还不会运用。写的比较乱。时间比较紧,不会表达。(ꈍᴗꈍ) 买了樊登读书会的年会员,继续学习吧。
怒放的生命
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