今日下午一辆奔驰进店,之前维修的项目都是大项,这次过来主要是故障灯亮,后排头枕调不了高低,大哥要出去玩,后排做人不舒服,接到这车时没想别的就一心想把这车给搞好,后座头枕不好弄,最后想了个招,跟客户沟通后,客户也同意,就实施了,最后头枕啥的都给弄好了,大哥挺满意,说的最多的一句话就是“谢谢你”进厂客户必须要把客户要解决的问题给解决了,客户自然而然就对你产生信任!
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今日下午一辆奔驰进店,之前维修的项目都是大项,这次过来主要是故障灯亮,后排头枕调不了高低,大哥要出去玩,后排做人不舒服,接到这车时没想别的就一心想把这车给搞好,后座头枕不好弄,最后想了个招,跟客户沟通后,客户也同意,就实施了,最后头枕啥的都给弄好了,大哥挺满意,说的最多的一句话就是“谢谢你”进厂客户必须要把客户要解决的问题给解决了,客户自然而然就对你产生信任!
本文标题:8月14日精进
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