在运营自媒体时，发布作品是非常重要的一环，发布结束后，作品的阅读量一直是我们的重点关注对象。但很多人都会发现，自己的作品阅读量很低，却不知道应该怎么去修改提升。
其实在账号正常的前提下，作品阅读量低是因为你没有解决以下两个关键问题：用户需求问题，用户成本问题！
1、用户需求
用户是有需求的，从马斯洛层次需求中我们就可以看到，人的需求有很多。比如生理需要，安全需要，情感与归属需要，尊重的需要，自我实现需要。我们在制作一篇文章或者视频时，选择的话题主题是建立在用户的需求上，而不是建立在自己的需求上。
怎么样能知道该作品是解决了用户的需求呢？首先要明白自己用户群体都有哪些问题和需求，用户看完作品能够知道哪些问题的答案，作品能够满足用户哪方面的需求。
要明白一点，用户看的不是作品，看的是该作品能否满足自己的需求。
不仅要知道用户的需求，在了解需求后还要懂得如何去刺激用户的需求，让他们有点击作品和观看作品的欲望。
假如一个旅游类的账号，我们从情感和归属需要出发，来打造一个作品。情感和归属需要包含了友情爱情，需要和他人建立联系。
那么在设计打造作品时，内容可以通过某地的旅游场景或者旅游项目，来增加情侣之间的感情；或者在这里结交兴趣相投的陌生人，开启新的一段社交等，从而去满足人的情感和归属需要。
2、用户成本
结合自己的实际生活，我们可以知道大部分人面对问题时，都需要一个简单高效且低成本的解决方法。
说到成本，大部分人首先想到的是金钱成本。其实还有时间成本，行动成本和健康成本。
（1）金钱成本
我们的作品，不管是视频还是图文，在满足用户的需求，解决完用户的问题后，理想状态下，整个过程需要花费的金钱越少越好。以最少的金钱，解决复杂的问题，满足自己的需求才是大家所追求的目标。
如果作品能够达到这个目标，那么作品就能获得用户的喜爱。比如一杯奶茶的费用就可以让你获得上升的资格。以小博大！
（2）时间成本
市面上经常看到“7天让你说一口流利的英语”，“30天让你锻炼出4块腹肌”等类似的话题。为什么这类内容层出不穷且受大家欢迎呢？就是因为他们帮助用户节省了时间成本。
在这个网络高速发达的快餐时代，大部分用户需要短时间内解决自己的问题，而不是要花费很多时间才能达到自己的需求。节省了时间成本，会让很多用户爱上你！
（3）行动成本
满足需求的过程中，我需要做的事情复杂吗？需要我下载一大堆东西吗？需要我再学习其他技能吗？这些问题都会是用户要考虑到的内容，如果需要，那么行动成本无疑大大增加。
如果不需要，那么行动成本就会降低，更加符合用户的内心期待值。比如一个小程序或者一个网站就能搞定你所有的问题。在完成目标时，中间的环节越少越受用户的喜欢。
（4）健康成本
随着观念的变化，现在的人更关注自己的健康。在满足自己需求时，如果作品中提到一些危害身体健康的解决方法，那么我们就要调整自己的定位，修改作品的内容。
特别是要针对不健康的一部分内容，将它们去除优化，从而符合用户的心理需求，健康述求。
这就是作品阅读量低的两大关键问题。不过，我们解决这个问题并且针对提出解决方法的前提是，账号以及作品没有其他问题。
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