7组-李同学
D2作业——教育行业摸底
很多人分享线上案例拆解,那我就分享线下的吧。
拆解案例:
卓越教育暑假一元课(2020深圳)
一、营销模型
1、模型框架:
1元暑假班引流,后续转秋季正常班
2、入口流量:
自家微信矩阵公众号,本地微信大V号,地推、社群裂变,老带新,推荐好友报名有礼,第三方平台推广。
3、流量转化动作
整体对外宣传,暑假1元班收取课程费1元,另每科需交纳100元资料费,报名的话一般有两种途径:
① 熟悉的家长或者被推荐的,进入暑假班对应年级活动群之后,直接公众号或者小程序选择就近校区,填写年级科目直接线上付费报名,后面通知入班测试;
② 针对报名不理想的校区大多采取的动作,活动群里直接填写表单,先免费报名,再通知线下入班测试(一般一周内通知),入班时缴纳资料费。
4、社群/个人号/朋友圈:
活动群:
一般暑假一元班第一波报名是分时间段开启报名,会提前让家长入群预热,类似饥饿营销,一次开启固定学位(对外是这么说),然后在群里进行转化,同时水军负责氛围及好评。
个人号:
类似课程顾问老师的角色,主要责任是群里通知报名时间、课程安排,以及回答家长问题。同时会私加群里还没有报名的家长。
朋友圈:
除了自家老师的朋友圈宣传,会不定时让家长转发暑假班报名海报,集赞送实体资料或者礼品,资料跟礼品在家长线下校区成功入班时领取。
二、服务班型
1、课程流程亮点:
1)选择多样化,之前一元班只有几个升学年级,而且科目比较单一, 2020年增加了年级科目,开设了3—9年级,基本主科都有,比如:新3-6年级:数学/英语;新初一:语文/数学/英语;新初二:物理;新初三:化学。
2)在线测试分班,测试完根据系统推荐的课程选班报读,今年因为疫情影响,不少机构都选择报名之后线上测试分班,分层教学。
2、运营亮点:
1)家长选择对应年级活动群,不少校区群会有对应年级的入群福利,比如近期的期中期末电子资料(会在活动期间持续性的发);
2)管理社群的老师,比较会活跃群氛围,会提前一天想办法让没有报上名的家长在群里接龙,帮他们提前锁定学位,同时私聊部分未报名的家长,咨询未报名的原因;
3)通过实物奖品或者返报名费的方式,新生奖励是让已报名的家长转发拉人头,老生的奖励是老生带新生奖励100元代金券,多带多得。
总结:
三、价格定位
1、暑假1元班
分析:暑假1元班收取课程费1元,另每科需交纳100元资料费。今年卓越暑假1元班大多数年级课时是9次课,这是很常见的低价课导流课,大体玩法都差不多,主要区别在于精细化运营,还有整个报名流程里的后续服务跟进。
2、正价课:
分析:对于线下机构来说,暑假班招生是整年最大的事,甚至有些机构一年的营收就通过暑假班这一波,暑假班人头基数足够大,秋季续班数据也会很好看,秋季续班率高,寒假班就不愁。现在大多数机构会在暑假班中期后期就开始做秋季班保留,内容套路大同小异,这里就多说。
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