知己解彼,就是先去理解别人,然后再寻求被别人理解。理解别人,是重要的态度,聆听别人,是重要的技能。
怎么做呢?第一,戒掉“自传式回应”;第二,用耳朵听,用眼睛看,用心理解;第三,移情聆听。
人际关系中还有一个很大的障碍,那就是我们总是按照自己的观点理解生活,会产生两个潜在问题1我们总觉得自己是对的,别人是错的2我们总觉得对方很我们看到事物的方式是一样。手里拿着锤子,看什么都是钉子。
避免两个人沟通,六个人交流!
知彼解己,不对抗,不自以为是,不敷衍,不设防!
今天的【刘润五分钟商学院】学习的有点比较懵,因为我一直是个比较直肠子的人,就算收集资源也是目标很强的那种。 感谢望...
我认为就是,五大销售技巧中的聆听,表示理解,然后讲述自己的想法。抛掉我以为,我觉得这样的话。
多倾听一会,再给出自己的意见,多站在他人的角度为其考虑,而非自顾自阐述观点。当我们想获得他人认可,最好的方法就是同...
对于我来说,就是学会换位思考,多为他人去想一想
刚开始和客户在谈单的时候,总会很着急的想要客户留在这里练习,说我们梵音瑜伽已经很好了,是最好的,不在这练习,就亏大...
了解自己,又了解他人,知己解彼是进行有效人际关系沟通的关键,换位思考的沟通
心灵世界自有其理,非理智所能企及。这句话是帕斯卡说的,我觉得很对,每个人都有自己的思想和心灵世界,都有自己...
我觉得特别是做我们这个行业的,更多的时候就应该多倾听客户说,这样子的话我们才能更好的找到他的一个需求,我们也才能更...
刚开始做销售时总是想把卡卖出去,无论我们把自家东西说得有多好,但在客户的角度他还是会有担忧疑虑,我们不访多听听客户...
“双赢思维”的前提,是理解别人;而理解别人的前提,是倾听。倾听就要做到有:知己解彼 ,先理解别人,再被别人理解。
本文标题:知己解彼
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