影响询盘三种因素：
1、网站优化因素：利用SEO技巧，发布文章和外链，提高网站权重，使得网站推广的关键词排名在首页，这样网民在搜索相关关键词时，网站会以最大的展现量展现出来。
2、网站内容因素：网站内容，要吸引网民，其中网站的栏目布局，图片，发布文章的内容，联系方式，商桥上的客服服务等等，都会影响到网民在进入网站后的第一印象。
3、网站风格因素：其实是做网站的公司的风格定位，要看公司面对的客户对象，是不是全网民，是工厂，公司，还是学校等等。
影响因素分析：
1、网站优化的目的，是让网站的关键词排名在首页。根据网民浏览的习惯（网上调查），出现在首页的网站是被查看最多的。网站优化，就是利用SEO技巧，写文章，发外链，使得网站的关键词排名在首页，那么网民在搜索相关关键词的时候，客户的网站就会出现在首页，这个在SEO里称为展现量。
如图所示，通过搜索网站的关键词“专业生产发光字”，汉唐广告的网站页面就会出现在首页，形成展现。
网站优化的最终目的，就是让客户的网站以最大的展现量呈现在网民面前，从而产生后续点击。
2、网站内容的因素就比较多。网站的栏目布局是否合理，影响着网民的浏览习惯。举个例子。对于一样产品，网民最关注的是它的价格、外貌、生产地、生产商等等。那么网民可能就会习惯从价格到外貌到生产地到生产商开始浏览。如果网站的栏目布局符合网民的浏览习惯，网民就有可能继续产生点击图片或者其他文章继续浏览的念头。这是营销方面的心理暗示，至于怎么知道网民关注点，可以到百度浏览器输入网站的关键词，看百度下拉框里的提示是什么，那就是搜索网站相关关键词时网民关注的点。
如图所示：
同理。网站的图片和文章内容也是会直接影响到最终询盘。图片要做的美观，清晰，风格要符合网站产品风格。文章的内容，利用SEO技巧来撰写，内容多为关于网站产品的，一般是产品的各方位介绍等等。另外公司最好也能提供一些资料，例如和客户成交之后的资料，公司最近出的新产品，公司最近有什么活动等等，这些是让网民直接浏览到关于公司的信息的，能让网民感觉到公司真实存在的一些信息，也是符合营销心理，从而产生继续点击下去咨询的念头。
最后是客服服务这边。一般的网站都会设置一个百度商桥，百度商桥客服是能够与网民直接沟通的。网民进入网站到最后的成交，跟百度商桥的客服有着很大的关系。客服是否专业，谈话语气，说话技巧等等，能否为网民真正的解答问题，然后再转化网民的思想让网民产生购买产品的念头。另外网站都会有联系人，同理。
3、网站风格因素，也就是做网站的公司的风格定位，网站的产品是面对全网网民，那就必须是要进行网站推广了。针对某部分的网民，也有相应的推广。重点是说说特殊人群，比如面向的是企业、公司、工厂、政府等等，有人觉得没必要做推广，因为人群定位的关系。其实这个想法是错误的，不管什么样的定位，不管客户群体是什么类型，网站都是公司曝光品牌度的重要组成部分。现在是网络时代，人们的搜索基本已经全是网络搜索了，产品成交以前是直接实地考察就会出结果，现在是都是先网络搜索后再进行实地考察，没有做网络搜索就直接实地考察的做法在现在的社会来说已经被淘汰了，因为网络搜索可以节约人们的时间成本和金钱成本，快速有效的进行成交。
研究结果
从网站内容因素来看，其实就是网站先展现出来在网民眼前，然后网民才有可能进行点击，在点击进入到网站之后，浏览网站的内容才有可能会进行咨询，在咨询过程中，客服的重要性（也就是转化网民），才最终形成成交。而展现-点击-浏览-咨询-成交这5个点，正是网络营销中的漏斗模型。
可以看见，从展现量到咨询量，人数是逐渐减少的，说明在网民进入到网站之后，到产生咨询购买，都会有网民不断离开，原因也有好多。比如网民误点了信息进入到网站；网民进入到网站后发现内容不符合；网民浏览完网站后咨询过程中没有听到想要的消息；客服没有好好转化等等问题，都是网民离开网站不产生购买的原因。
但是有一点可以肯定的是，网站首先要有展现量，没有展现，就不会产生接下来的任何步骤。通俗来说就是网民都看不见你的产品，想了解想购买都是空话。
所以想要最终询盘，前提是网站和网站的关键词必须在搜索引擎首页，这是SEOer的工作。有展现才会有点击，然后是浏览网站，网站的内容，是跟推广人员和客户公司息息相关。推广人员毕竟资源有限，真正对产品有深度了解的还是客户公司。客户提供公司和产品图片，产品的资料和公司近期成交单和公司近期活动，可以让推广人员有更多的资源去更新网站，丰富网站内容。
在网民充分浏览网站之后，如果有产生购买欲望的，网民会直接电话联系网站上的联系人，或者通过百度商桥，和客服沟通。这也是人之常情。这个时候就要看客服或者网站联系人了，他们的沟通技巧，是否能完全解答网民的问题，并最终转化网民，这是直接影响到最终询盘成交的最重要的因素。
因此，推广项目要想询盘有很好的结果，前提是SEOer先利用SEO技巧做好优化和推广，使得网站和网站的关键词在首页，提高展现量；然后客户公司那边也要时常的给予帮忙，提供公司和产品图片，产品的资料和公司近期成交单和公司近期活动，丰富网站内容，提高用户体验，这样网民才会在点击进入到网站后进行浏览，再进行到向网站联系人或者百度商桥客服咨询，从而产生最终询盘结果，也就是成交。
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