找三个和你家庭背景相似、年龄相仿、大概差不多经历的人。当然尽可能相似,这有好处就是,他的思维模式更像你。问他等于是问自己。问什么呢?1、你认为什么样的人是销售精英?你觉得销售精英应该具备什么样的心态?2、如果遇到一个客户确实很难成交,有曾经放弃过的吧?一般实在成交不了,放弃的时候,你给了自己哪些理由和借口?3、如果我告诉你,我用一个月时间,可以做出改变,提升自己的销售能力,你能不能给我一些建议?
经过了六节的学习后我再次跟他们交流,我说咱们卖保险帮客户做资产配置的话是不是要先了解清楚客户的财务状况?回答是。那如果咱们直接问客户的财务经济状况客户是不是不愿意回答?是。那我们要不要思考如何让客户把他们的情况说出来?要。还有我们自己要买保险是不是要了解清楚保险能帮我解决什么问题?是。了解清楚这个规划能帮我们拿走担忧,实现愿望的话,我们要不要配置一下?要。他们说,遇到有疑问的地方就用问得方式来引发客户的思考,达到思维的碰撞!这样跟客户沟通确实很好。如果客户最终是在没签下来,我告诉他们客户不买我们的产品都是正常的,我们要做的就是总结哪里没有处理好,没到位!要问我们自己,我的这次跟客户交流的时候,我说了什么了客户说了什么了,怎么到最后没有成交,我最后一次努力的时候哪些做的不到位,反思总结,只要客户没有被别人签单我们就能有机会,前提是要在沟通中学会给自己留活路!要从客户的角度去思考问题,运用同理心去看问题!
坚持,感谢老郑的陪伴,我的路还很长
一组——李鹏超
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