最近刚刚开始关注股票,投了一点钱试水。一个领导推荐我一支股票,这支股票我也关注了一段时间,所以上周五就在比较低的价位买到了,当天就涨了很多。不过还得耐心等到下周才可以买卖,在周末我已经设置好价位,寻思开盘就卖,因为这个价格已经是最近的最高价。结果在开盘前1分钟,我们领导给我分析了最近行情,说最近这个公司股东在整合,这个价格还在低位等等,建议我再等等,估计预计可以翻到2倍。然后我立即取消卖出,股票当天大跌。领导安慰我说别担心,我们看长期的。
从周一到周三这支股票就一直在跌,我忍不住想抛售,没鼓起勇气。周三晚上领导给我说,最近形势可能不大对,大起大落有猫腻,让我明天开盘就抛了。今天一开盘,这支股票竟然再涨,可是我还是低位抛了,少赚了几百块。
我今天一直在想,为什么我这么没主见,为什么不坚持自己的想法呢?
1. 对“权威”的无意识服从
最近在二刷西奥迪尼的《影响力》,这本书主要研究“哪些心理原则影响了人们顺从一个要求的倾向性”,作者做了很多实验和社会研究,总结出了六个会让人们“产生出不同的自动的、无意识的顺从”的原则,分别是互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺。
自我分析,这次买股票我的表现,就是一种对“权威”的无意识顺从。我们领导比我炒股时间长,再加上他对这支股票研究相对透彻,而我又对他有一种天然的敬重,他的“权威”,无形中给了我一种压力,让我服从。
在《影响力》这本书中做了一个实验,有一个叫米尔格拉姆的研究员设计了一个实验。实验有两个人,一个扮演老师,一个扮演学生。实验开始前他们被要求先记一些单次,然后其中一人(真实身份是演员)扮演学生进入屋里,另一个人扮演老师考核刚才记过的单词。实验允许如果学生答错,“老师”就可以给他进行电击惩罚,而且每次增加15伏电压,这个电压最高可以达到400伏。
如果是你,如何利用手中的工具呢?
图片来自网络实验结果把每个人都吓坏了,米尔格拉姆本人也不例外。那些“老师”完全不顾“学生”如何痛苦、如何哀求,甚至在已被通知心脏病的时候,还要坚持把电压加到最大。“65%的受试者忠实地履行了自己的职责,依次按到了电压的最大档”。
这是什么样的一种心理机制的呢?
米尔格拉姆确信自己知道答案,他说,这必然跟我们对权威根深蒂固的责任心有关。根据米尔格拉姆的观点,实验真正的罪魁祸首处在以下这一点上:实验者没办法公然违抗自己的上级,也就是那些穿实验室大褂的研究员。研究员竭力吩咐受试者履行职责,完全不管这么做会给他人造成情绪和身体上的伤害。
米尔格拉姆的这套“服从权威”的解释,得到了强有力的证据。试验过程中,作为“老师”的电击者也很痛苦,他们颤抖着,汗流不止,结结巴巴地提出抗议,请求把受害者放掉。在受到研究员的继续电击的指示后,他们痛苦地继续执行着任务。
而如果把研究员绑在椅子上,当研究员要求停的时候,“老师”则不会听旁边“学生”继续电击的指示。
如果有两个研究员给出相反的指示,“老师”就会在不知道听谁的情况下,服从自己的内心,不再去按下电击按钮。
这让我想到了,为什么二战时期,有那么多人会参与和支持屠杀犹太人的行动,一些人也认为这样做不好,但是由于这是政府行为,他们认为这是对的。
2. 人为什么会服从权威?
这可能是人类在长期的社会活动中,进化而来的一种潜意识。因为这样,我们在一个组织中才能认识到自己的位置,很好地存活下去。政府、父母、领导、老师、专家等,这些都是我们平时生活中接触到的权威人物。
无政府状态对文化群体是没什么好处的,社会哲学家托马斯·霍布斯就言之凿凿地说:“它必然会让生活变得孤独、贫乏、污秽、粗野和短暂。”
因此自打出生起,我们就被教化,服从和忠于正当规则。
比如在医疗领域,患者要听医生的话,连护士都要自动服从医生的指示。曾经听过一个新闻说某家医院给一个孩子开药的剂量是成人的四倍,拿药的护士其实当时是有怀疑的,但是想了想这是医生开的药方,结果按方抓药致人死亡。
研究人员还做了另一个实验,给外科、内科、儿科和精神科的22个不同护士站打去电话,内容几乎都一样。首先声称自己是医生,并要接电话的护士向指定病房的某个患者用超过剂量的违禁药物。实验结果表明,95%的护士在没有确认电话那头人身份的情况下,直奔药方去取药,直到观察员不动声色地制止了他们。
看起来,面对医生的知识,护士们放下了自己的“专业知识”,进入了“服从权威”的模式状态。
3. 如何避免盲目服从权威?
我们只需要问两个问题:
第一:这个权威是真正的专家吗?
这个问题宝贵之处在于,我们避免了无意识服从,让我们跳出圈子,开始思考。有时候权威可能是一个穿着得体的绅士,我们下意识地跟着他排队(如下图),而事实上可能他已经站在了错误的位置;有时候权威可能只是一个假头衔,骗子就是用一堆的头衔欺骗了你的善良和钱包。
我们开始思考是否是真的权威的时候,已经避免了自己是否要往下走的可能性,从而做出更加理性的判断。
在文章开头的举例中,如果我问一下这个问题,那么我就会知道领导所做出的的判断其实也没有那么牢固,因为他对这支股票也是短线玩家。
迫于权威,你会做违心的事吗?第二:这个专家说的是真话吗?
有时候专家会利用人性的弱点和影响力工具,首先给我们一定的示弱,让我们对他们表示出信任,然后他就会因为我们的顺从得到好处。
如果我们在服从之前,问一下这个专家说的话有多少是真的?他从跟我们的交流中会得到什么好处,那么我们就为自己又设了一道安全网。
销售员通常有个话术,“我觉得这款不是很适合你,因为太贵了”,或者去餐厅点餐,服务员如果给你说“今天的这种鱼不是很新鲜,还是点虾吧”。作为消费者的我们,是不是认为他是在为我们考虑,从而产生一种信任感,更愿意听从他的建议呢?如果仔细想想,他说的是真的吗?他这么说对他有什么好处呢?结果也就不言而喻了。
在我看来,真正的权威,代表的是正义、真理,如果我们每一个人都擦亮眼睛,提出自己的问题和想法,那么这个世界上的“专家”会更少一些,真权威会慢慢多起来。
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