调解助理小姚看过调解员老陈写的文章《老太餐馆滑倒受伤:谁来赔偿》，感到有些问题还不明白。于是，找老陈聊了起来。
“老同志，又写文章了哈。”小姚与老陈合作的时间久了，说起话来很是随意。“文章看过了，就是信息量有点大，你还要再来解释解释。”
老陈放下手机，看向小姚:“请出题。”
“请听题。”小姚假装咳嗦了一下，说到:“文中提到人身伤害赔偿规定的标准，请问。人身伤害赔偿具体包括那些项目？”
老陈解释道:“一般包括有医疗费、误工费、护理费、住院期间伙食费补助费、住宿费、营养费、交通费。”老陈一口气说道，接着说:“还有啊，如果受害人致残、死亡的，还要支付残疾赔偿金、死亡赔偿金、精神损害抚慰金、被抚养人生活费，等。”
“啊？！这么多项目啊！”小姚听罢脱口而出，“我的老天爷啊。”
“请小姚老师继续出题。”老陈故作一本正经。
“这个，这个……”小姚一时竟然不知道该问些什么。
“请小姚老师结合文章中的案例继续提问。”老陈提示。
“对，对。文章提到，老太太的女儿从国外飞回来照顾老太太，驾车送老太太就诊 一共花费了1.9万元的交通费，为什么不能得到支持？”
“交通费应根据老太太就诊的情况，以搭乘交通工具的凭证单据实报实销。”老陈接着解释说:“案例中，受伤老太太的家距离就诊的医院仅有2公里左右，先后就诊三次，索要交通费1.9万元显然不妥当。”
“哦，是这样啊。”小姚恍然大悟。
“以前有个类似的案子，受害人家在外地，在他住院治疗期间，七大姑八大姨陆续坐飞机前来探视。可是，他的老母亲却因为年事已高无法自行出门，一直没能来医院探望。这一下子，交通费算下来竟然高达6.7万元。”老陈举例说明，“最后，法官判决被告人支付了2000元的交通费。”
“哎呀，这个差距也太大啦。看来，交通费也有范围限制，不能随意的计算。”小姚接着说，“那么，老太太的女儿提出的误工费为什么不予考虑。”
“误工费是受害人因治疗、养伤期间不能正常工作而实际减少的工资、劳动报酬等收入。老太太退休了，已经没有了这部分收入，她的退休金也没有因此减少。”老陈解释说，“当然，误工费并不包括亲属因照顾受害人影响自己的工作致使工资、报酬减少的部分。”
“原来是这样啊，明白了。赔偿的费用都是围绕着受害人的治疗、养伤，误工来计算的，是吧。”
“是的。”
“那么护理费呐，护理费应当由责任人负担吧？” 。
“是的。受害人治疗期间的护理费，通常按照实际护理等级来计算。如果是由亲属护理的，参照这个标准执行。”
小姚眨巴眨巴眼睛，突然想起来:“对啦，那个精神损害抚慰金是怎么回事？老太太的女儿提出来一万元的精神损失赔偿，为什么没有得到支持。”
“2023年之后，本市施行新的人身损害赔偿标准。其中，明确规定精神损害抚慰金按
照残疾等级计算。10级伤残支付一万元精神损失抚慰金，9级伤残支付2万，以此类推。一级伤残支付10万元的精神损害抚慰金。老太太受伤未构成残疾，所以，不能得到精神赔偿。”
小姚一再眨巴眼睛，想了又想，还是没有想起什么。
“没有问题啦，我的小姚大人？”老陈看向小姚。
小姚摇摇头。
老陈看看手机，“好了，到点了，下课！收拾收拾回家吧。”
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