最近有两点感触:
一个朋友最近使用了一款护肤品,脸部皮肤出现密密麻麻的红斑,我很好奇为什么出现这种情况,不停止使用,她说这款有排毒的功效,脸部的红斑正是排毒的结果。
她使用已经一段时间,脸部一直没有改善,但对排毒深信不疑,劝说无果。
这款产品,几年前就被爆出违规,但依然大批的粉丝支持。
我思考了一下,为什么会这么多烂脸依然坚持,普通人对美的渴望都是很强烈的,而且大多对护肤没有太多的了解,也不了肌肤的结构和功能,这是认知层面问题。
另外,这款产品是微商品牌,介绍使用的都是身边的朋友,会更加的信赖产品。
我们自己是否也有不了解事物的全貌,就对其坚信不疑。
这个值得我们去思考,在劝说别人的同时,也许自己就已经管中窥豹。
第二点,一天同事领用药品,把要领取的药品打在单子,通知工友去药库领取。
直到两天后,才发现那天药品没有领回来,打电话问工友的时候,他说并没有接到通知。
领药的同事坚持自己的说法:确实通知他了。
但她的表述是去领的时候,单子可以不用拿,造成误会,当天下班前也没再次确认药品有没有领回。
这件事情也让我思考自己表达的时候,是否清晰的告诉对方你的目的,有没有使用引起歧义的语句。
做每件事前,写一份清单,完成一项打勾一项,有未完成的一点要落实到位。
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