永澄老师的「个人成长教练」第三期课程马上就要结课了，“成为一名收费教练”是学员毕业的一个标准。当初真是因为这个标准让我坚定地要在这里学习教练技术，因为我知道如果没有这样一个推动和营销助教的支持，那我从成为教练到能够收费一定要花更长的时间才能跨过这个阻碍，走很多弯路。
在学习的过程中，这个考核标准也一直挂在心里，有几次想起都让我感受到害怕和担忧。经过几番挣扎，也是抓住了时机，在2020的这个春节跨出了成为收费教练的第一步，很幸运地联结了2位客户 。
如何吸引客户
从用户思维来考虑，什么东西能够满足客户的需求、踩到客户的痛点，就一定能引起客户的关注，所以突出展现这个技术能够解决什么问题、带来什么价值。营销助教分享时曾问大家一个问题：教练可以运用在哪些场景？大家的回答给了我很大的启发，就把这些答案整理成宣传亮点。
之前认识了一些细分领域教练，像领导力、沟通力、亲密关系教练……如果能把自己擅长的领域跟教练结合在一起，提供有针对性有特色的服务，效果也会很好。比如花姐把教练和育儿结合，二期的小鸦姐把教练和目标训练营结合，还分享了如何用教练提高孩子的学习成绩。
敏锐地抓住特殊时机营销会带来很不错的效果。这次春节大家经历了突如其来“安于家中”的长假，何不抓住这个机会“分流”大家的注意力，让更多人来关注和体验教练。在教师节、母亲节……这样的节日开放给特定人群体验福利，突出他们最关注、能给他们带来价值的话题。在分享案例的时候也可以充分利用机会，“今天向客户学习了如何化解与父母之间的矛盾……如果你在与父母的沟通遇到一些阻碍，或者想要和他们建立更好的关系，可以来找我体验教练进行探索。”
目前大家都习惯于碎片阅读，在宣传时用简介明了、直奔主题的文段及图片能更有效地吸引到他人的关注。
如何收费
印象中是在《怪诞行为学》提到免费的代价，不收钱和收一块钱就有巨大的差别。这像是一个筛选客户的门槛，能够筛选出真正有意愿改变和想要解决问题的客户，根据教练的原则，只有客户有意愿，教练才能更好地发挥作用。
另一方面客户有付出，他对这件事情也会更加在意，更加投入。想想我们自己是不是报了免费的课但没有去学习，或者没有深度的投入。为了能够实现教练的目的、促动客户落实行动取得想要的成果，收费为好。
如何定价？根据自己的感受，制定与能够提供的价值的价格。我也曾担心自己如果收费又做的不好怎么办，索性从10元以内的价格开始，收一个小红包，聊一个小话题，有一点新的发现和收获就足够值这个价钱，降低自己和客户的期待，化解自己的压力。
拥有定价的勇气也是叫感谢教练这个大家庭不断给我的温暖关怀和鼓励，即使做的成果不好，也能为你找出做得好的地方，永远只会告诉你可以做的更好的地方。现在不论我遇到什么事情，都可以放下那份完美的期待，接纳做得不好的成果，只要带着EBI在下一次做得更好，不断迭代，就能够走向那个令自己满意的成果，拖延也不会出现了。
为了为客户负责，为长期服务做铺垫，我还准备了一个“缓冲区”，如果客户对这次约谈不满意，可以要求再次约谈或转介其他教练服务，也算充分保障了客户的权益。
行动派琦琦曾经分享过，每个人都要去做一些跟金钱有关的事情，要敢于为自己定价。定了价就要负责，为自己创造一些挑战，就会敦促自己不断提高能力，去提供超出这个价格的价值。所以想要让自己成为高手，一定要敢给自己定更高的价格。
从客户的角度来说，他也会根据价格去判断这次服务的价值，如果真的能提供价值，就值得付费。越来越多的人认识到了“免费的代价”，愿意用金钱换时间，具有付费意识，不要因为不敢定价而阻止了想要付费的客户。
如何提高和客户沟通的效率
这个时候一份详细的服务介绍说明就起很大的作用，把服务介绍、方式、收费……都标明，让客户可以一目了然，编写一个确认清单，一次性完成所有事项的确认及注意事项的提醒，沟通起来非常顺畅。
可以自己站在客户的角度思考哪些是我关注的信息，也可以向已经开始收费的教练学习，这份介绍和整个服务的过程一定是在实践中收获到更多经验不断完善。所以先完成再完美吧～
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也是边写边整合自己的想法，意外地发现以前学到很多思维和方法已经渐渐真正成为自己的东西，一点一点地闪现价值。
祝我们三期的小伙伴都能顺利毕业，相信每个人都会成为一位卓越的大师级收费教练！🌹
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