有不少人在问如何找客户的问题,问这个问题的基本都是刚入行不久的新人选手。虽然我在销售领域我也不算是老手,但有比我更新的人想了解,那就把我所知道的和我所掌握的大致说一下吧。
一、对标客户群体
进入一家公司首先你得了解你们公司主营产品是什么,因为钢材的品类也有很多种,板材、型材、管材、建材等,这样才能准确对标你的客户群体,然后再开始你的寻找客户之旅。从哪里着手最快呢?那肯定是了解目前公司正在合作的客户群体,向你的领导和同事寻求帮助,问问他们目前公司在合作的是哪些类型的公司,越详细越好,自己提炼出来一些关键词,记录下来方便后面搜索。前期通过公司的培训以及寻求领导及同事的帮助,基本上你的脑子里有一些模糊的客户画像了。有的公司会直接给新人销售提供客户名单,让销售先打电话,你也可以先大致过一下看看这些公司名字,如果没有客户名单,那就需要自己去找了,就是接下来要讲的搜寻。
二、搜寻客户
因为前面你自己已经记录了一些关于对标你公司的客户群体关键词,接下来就可以开始搜寻。搜索能力也是销售的一项重要技能。我自己比较习惯用天眼查,当然你也可以用其他类似工具,目的都是一样的,那就找通过关键词筛选出自己的客户名单。
1、初筛:通过一些大的关键词会出来很多公司,比如四川钢结构、四川建筑、汽车修理类、机械类等等(根据自己公司客户群体来搜),前期把初筛的数据导出来,里面有公司的电话,座机或者手机号,有人会说这个是要会员才能看到,那就去想办法(我自己是在某宝买的会员,也很便宜,公司有会员的更好),因为我们这行要经常在上面查公司情况以及风险,所以我自己开一个会方便一些。这些名单也够你打电话用了。
2、精筛:精筛是一个深挖的过程,想要更精准一些,那就要花心思去挖。有几个关键点,看企业分数,我会优先看一些分数高的企业,点进去后先查看工商信息,看社保人数,然后看股东,看企业风险,司法风险。从看股东那里可以看出有些是国企旗下的公司,那就要继续深挖,看企业股权关系,整个股权关系链就出来,是谁投资的,它又投资了谁。这家企业你感觉是你的目标,那就加入到你的客户资源库。(我是自己建立了一个客户资源表,按ABC类分级,实时更新)。然后还有一个重要环节,看这家公司的实时动态,里面会显示什么时候参与了招投标,在什么时间什么项目中标了,然后继续挖,里面的中标信息里可能会显示好几家参与投标的,那这几家也是你的目标客户,继续加入到你的资源库里。继续挖,有的企业信息里面会显示它们的客户,点进去查看到有符合公司的目标群体就更好,特别是一些国企,会挖出来很多关联企业。你的可联系的名单就越来越多,这就解决了你找不到客户的问题。
3、如果你可以跟领导或者财务要到一份历来公司开过发票的客户名单,那就最好了,因为这个名单就是完全的准客户,说明他们都是需要钢材并且和公司合作过的,当然同事和领导正在跟的客户就把它筛出去,可以找到一些公司曾经流失的客户去跟。
三、最后的话:
1、主观能动性很重要,带着问题去找答案,不要成为拿来主义者,我们需要寻求帮助,但我们要带着思考去寻求帮助,一些简单的概念类或者规则类问题,自己能在网上查的先自己查,查不到的问公司领导。
2、工作态度很重要,不管是对人还是对事,要端正好态度,目前咱就是新人,咱需要求助他人就应该有一个好的态度,虚心且真诚,我想没有人会拒绝你。把该做的事情做到前面,比如建立自己的客户资源库,把遇到的问题记录下来,这些都是最基础的工作。
3、探寻与挖掘,掌握方式方法,一定要深挖,你对对方公司了解越多,话题也会越多。
4、每天给自己说一些正能量的话,永远相信自己。
你能看完这么多字,已经很棒了,加油,我们都会越来越好
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