在京东，如何更好的询问到自己的问题，在我实训一个月之后，得出来的一点点小建议，这边和大家分享一下。
在你遇见有任何问题的时候，可以先进行一个人工客服的询问，就是点我的，在下面一点可以看见，一个人工客服的选择，里面会有一些比较系统的问题的解答。
如果这个系统的答案无法满足你的话，大家也知道我们京东的人工客服，这个时候它会给你推荐拨打人工客服的按钮，这个时候拨打的话，你的问题可以很容易得到一个解决。
京东的客服体系是有很多不同的，有账户的问题，也有订单的问题，这个时候，先找自己的问题在去拨打的话，会有更加专业的人来解答哦。
但是大家不知道在哪里的时候，也可以拨打京东的热线950618，不过很多这种热线，就像10086一样，直接拨打其实你很难直接到您需要的专门的人给您处理，这个时候尝试先人工客服是一个很不错的选择哦，大家以后遇到问题都可以尝试一样，可能能够更加容易的解决。
我在接电话的时候，很多人会很生气的说，京东的人工热线真难拨打，这真的挺委屈的，因为直接拨打过来，确实非常的难，而且也很难分类不同人的问题。
像我们实训，接的主要是账户的线，如果有人随便打过来的话，其实我们也不知道怎么处理，就会出现一个大家时间都被浪费的一个现象出现。
这里就觉得自己了解了，就想分享给大家，以后遇到这种问题，就可以这样试试哦，真的会方便很多。
不定时分享自己的实训，感兴趣的可以关注我哦，下次给大家分享别的小窍门。
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