双十一来了，在京东还是淘宝买东西呢？由于他们俩，活生生把十一月十一号过成了节日。
在书里，刘最强调的是用户体验，占到整个过程的70%。京东的最有名的三动作，物流系统（自建物流系统，当日达），信息系统和财务系统，让他们的成本低于绝大部分同行，与美国的cosco相媲美。
京东的价格战是暂时的，比如进入图书市场的时候。哎，现在买书都想不到当当了。昨天在饿了么订餐，十五分钟吃到热腾腾的披萨。在订购页面显示多少时间前送到，否则就有惩罚措施。社会在进步，每个人都很努力，否则客户就不会选择你。感觉头顶的压力越发大了起来。
京东由于采购量巨大，所以在数码产品上有绝对优势。
由于京东对假货的严苛态度，他们自营产品的质量和价格都有保障。不过，加营公司，特别是奢侈品的质量源头不好控制，已经为人诟病。现在说买就只买京东自营。
京东信息系统的高效运作
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