快年底了,我们店员自费给客人定做了二十份挂历。因为数量有限,所以都是做选择性的送。
今天给一个常买的阿姨打电话叫她来拿挂历。她来拿了之后就在门口和一群阿姨聊天,然后一群阿姨就过来问我要挂历,因为她们都有理由,都是我们的会员。
我一下子懵了,按照我的性格我也许就给了。但我给店长打了电话咨询了一下,店长说不能送。我只好解释送不了。
可其中一个阿姨不肯罢休,她说,你不给,我就坐这了。然后一屁股坐在我们的桌子上,桌子瞬间凹了。
哎,可怜了我们的桌子。
她看我实在不给,就走了。
事后我静静地想了想。在解释这件事上,我做得不好。如果我能解释清楚,说话巧妙一点,也许会更好。
所以在说话这方面,我始终欠缺。
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