赋能理论。
第一,为了应对不确定性挑战,企业必须向员工赋能。在环境相对稳定的工业时代,以科学管理方式来追求效率最大化是可行的,而在错综复杂、充满不确定性的信息时代,管理者无法掌控全局,企业想要获得生存优势,就必须进行逆科学管理,向员工赋能。
第二,要实现赋能,就必须打破深井式组织,打造全新的网状组织结构。具体分为三步:第一步,把原子化的个人捏合成一个高度互信的超级小团队;第二步,让这些小团队之间紧密互动,从而形成由无数个小团队组成的大团队;第三步,建立信息共享机制,培育信息共享的组织文化。
最后强调一点,要实现赋能,最重要的就是领导者角色的转变。如果说传统领导者是棋手,负责制定战略、指挥调度,那么网状组织的领导者就是园丁,他负责打造组织架构和组织文化,就好像园丁只负责浇水施肥,剩下的事情,就留给组织自己去完成。
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