聊到拼多多你想到了什么?假货?3年上市?微信电商?便宜?拼团然后呢,然后戛然而止了吗?
很多神奇的事情就发生在我们身边,可我们视而不见,不屑道跟我有什么关系啊;或将它作为闲谈的话题,以显示哥们什么热点都知道;我们能不能借他人的实践助我们修行?从中学习一些经验,为我所用呢?
今天我们就聊聊,拼多多如何在饱和竞争领域实现神奇增长,这件事我们可以得到什么?
要分析拼多多,先要收集它的相关信息,我们检索到拼多多有这些标签,指数级增长的GMV(Gross Merchandise Volume,一段时间内的成交总额),成立三年就上市,超级便宜(3.9一双鞋还包邮),被投诉卖假货等等。
我发现信息很多,摸不到头脑。为了便于分析,我们需要把信息归归类,用一些模型进行分析。
拼多多之所以最近被如此关注,其核心原因就是快速的增长。
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那为什么它能如此快速的增长呢?
实现快速增长一般有三种途径,一是红利驱动,例如我们的人口红利,政策红利,流量红利等。二是管理驱动,例如企业通过精细化的管理降低成本和费用,从而实现快速增长,三是创新驱动,例如产品创新,技术创新,模式创新等等。拼多多可以归类为创新增长驱动。
那什么是创新驱动呢?说到创新这个话题就太大了。创新常常不是推倒重来,而是将原有的要素全部打散,重新组合,或者将原来的某一要素进行提升,或者在原有的基础上略微改动。
那拼多多做了什么呢?拼多多为了实现快速增长,做了很多事情,但最关键的有三点。
1,微信拼团
2,供应链改造
3,智能匹配
为什么这么说?且听我慢慢道来。商场如战场,无时无刻不存在着竞争,想要异军突起,就必须与众不同。需要 人无我有,人有我优,人优我廉。
刚刚我们说了,创新就是把要素全部打散,再重新组合。商业我们可以把它打得很散,也可以拆的很粗。商业说白了就是满足需求,简单点就是供给和需求。
我们就从供给侧、需求侧、供给和需求之间的关系进行分析。
一、拼多多成功的最核心要素,便宜
为什么便宜是拼多多成功的最核心要素呢?
因为互联网电商已是一片红海,竞争非常激烈。淘宝、天猫、京东、亚马逊,多快好省他们各自占领着自己的山头,耕耘着门前的一亩三分地。淘宝主打多和省,京东主打好和快,可在如此竞争激烈的市场里,为什么拼多多还能起来呢?
因为市场确实存在这方面的需求,梁宁老师在她的文章中公布过一个数据,2017年扣除北上广深这些发达城市后,中国人均可支配收入不到2000元。他们的低价消费需求谁来满足?
在拼多多之前的电商老大哥淘宝,平台最开始采用免费策略与ebay争夺中国的市场。但后期渐渐开始收费,为了打假抬高了准入门槛,使得一大部分低端供应商被迫离开。渐渐地使得这部分低端消费者和低端供应商离开了淘宝平台,这些消费者也需要平台啊,这样就给像拼多多的平台创造了机会。
为什么拼多多可以那么便宜?
记得有一张星巴克的定价依据图,就借它来说一下吧。
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看这张图一句话,简而言之你买单的不仅仅是一杯咖啡,其他所有的成本和费用在里面都摊销。那么电商也是一样,我们买到手的产品也是所有成本和费用的总和。可是电商如此发达的今日,为什么拼多多仍然可以做到低价呢?
因为他在营销的某一方面做了创新,借助了微信的流量,发起了拼团。为什么这两点就可以给他带来那么大的效益呢?
高手过招,基本功大家都差不多,只要有一点我比你强,就可以带来很大的提升。
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拼多多获得一个新用户成本是1元,而其他平台获得一个新用户需要几百元,你说怎么竞争?
二、供应链改造
拼多多面临着和早期淘宝一样的问题,假货。而淘宝已通过品牌化的方式,例如天猫商城改善了假货问题。
可拼多多如果按照淘宝的这种方式改善,后期他也会面临同样的问题,损失一部分低端消费者和供应商。这个局怎么破呢?
拼多多的创始人黄铮非常确认的说,我们不会做天猫模式,不是现在不做,以后也不会做。
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那既然不往品牌化高端供应链方向走,只能采用优化低端供应链的方式增长了,如何做呢?
我想到两个例子,一个是小米,一个是名创优品。他们走的都是低价优质的路径,只要把供应链打造的好,就能够实现物美价廉。
三、智能匹配
说完了拼多多需求侧和供给侧的两个亮点,再说拼多多与众不同的第三点,智能匹配。
这个其实很简单,一句话就说完了。你可以把拼多多理解为推荐商品的今日头条。这就是创新,至于成功背后的逻辑,有很多点可以说。
人性是懒惰的,市场逐渐由人找物向物找人转化。
举个例子,说一说购物,每个人有不同的需求,最开始固定时间一次,大家到集市上互相交换;后来有了超级市场,人们可以一周一次到商场里,买所有需要的东西;再后来有了24小时便利店,你随时可以下楼到便利店里购买你需要的东西;现在无人货架已经进入了你的办公室和小区电梯厅;未来你不必主动采购,当你的冰箱里食物快被消耗完时,智能助手会帮你预订新鲜的食物。
拼多多的例子基本上就分析到这里,在这个例子里,我们可以得到什么呢?
将你所在的行业或者负责的工作,按照必要元素一一拆开,然后分析在现有的背景下,哪些可以改变?是否也可以降低成本和费用,从而带来效益的提升呢?
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