#创意研究院#32 怎么样才能不让游客往池子里扔钱？

#创意研究院#32 怎么样才能不让游客往池子里扔钱？

往池子里扔钱，无论是否是许愿池，是很多景区都能看到的行为。

这是个理由推动强大的行为。

它可以处理掉硬币零钱，如果因此还能换来愿望的实现，可以说是无本万利的事儿。最夸张的是在上海，一个海洋生物馆，一个海龟标本，边上有个水池，里面也满是硬币。下图，南京大屠杀遇难同胞纪念馆，一个普通的水池里放了两个喷泉石砵，也有同胞往里面扔钱。

#创意研究院#32 怎么样才能不让游客往池子里扔钱？

还有在一些古建遗址，里面没水，但是是个池子，游客还是往里面扔钱。

导游的推动力，在那个当下，一句话鼓动游客尝试。

几乎在每个景点，导游对于水池、被摸得锃光瓦亮的雕塑、被磨得光亮的树根树干，都有一系列的说法，给游客行动的理由，摸摸头，财富不用愁，摸摸脚，好睡觉……即便是普通的水池，你把它说成许愿池，就会有人往里扔钱。如果水池里面有个可供瞄准的对象，扔得准可实现的概率就高，那就更有扔钱的动机了。

怎么样才能不让游客往水池里扔钱？

设立禁令显然是效果不大的。简单的禁令，无法与向池子里扔钱这个行为的动机与收益相比。违反禁令的成本又不高。水池中的钱，又在持续不断的诱惑游客参与进去。

有的水池上面会张一张网。这阻止了钱掉进去水池。没有了入水的过程，许愿的行为不能完整形成一个闭环，这应该是能减少钱币的投入。但是毕竟扔钱的结果，依然是有反馈的，而且在景观观赏性上面就差了很多——一方曼妙的水池上方张着一张网，里面有一些钱，实在不能算是一个美妙的景观。

今天看故宫院长的一场全程无尿点的演讲，里面提到乾隆花园阻止游客往水池里面扔钱，采取的方式是在水池周边种上一圈的绿篱，以至于游客往里面扔钱，根本看不到钱币掉到了什么地方，也就是说往许愿池里投钱的行为这下彻底得不到反馈。

结果往池子里扔钱的行为彻底消失了。

无论这一举措是仔细观察后所采取的，还是意外之外的结果，都让我意识到无论是要促进还是阻止一个行为的发生，都要基于三现主义——现场现物现实。

阻止游客往水池里扔钱，既要洞察对方的动机，你要仔细观察对方的行为。

使游客不想扔，也就是没有动机，基于现场来看，比较难实现。不想许愿？难！清池是强大的促进，零钱在身上是个累赘也是促动。

水池里的钱在勾引，可以清理，可以不让导游去说，但总不至于把池水给放了吧，就是池水放了也不一定有用，许愿还是个强大的行为。

使游客不敢扔，监督处罚成本太高。

剩下的就是让行为无法形成闭环！