如果说2017年是新零售的元年，是一个讨论与争议之年的话，那么，2018年就是一个践行之年，这一年里，各种创新、裂变和突破纷至沓来。
现在新零售延伸出来很多概念，比如阿里巴巴叫新零售，京东叫无界零售，苏宁叫智慧零售，叫法不同，但逻辑和内核都是一样的，本质上都是想通过线上线下结合，进一步获取流量，提升成本效率。线上连接线下后，它变现的渠道就可以通过供应链延伸。
可是，现在的年轻人什么都见过，所以某种程度上，90后往后的年轻人对事物就是一瞬间有那么点兴趣，所以现在商家获取注意力越来越难。这给商家带来的考验就是，变化成了一种核心能力。我们需要不断加强刺激，制造话题，才能吸引人。
其实如何吸引客流量的关键还是在于购物体验，吸引了人群，满足了消费者的需求。以下是世界各地新零售商们采取的用户样本进行分析后得出的提升新零售购物体验的五个措施举例：
实现用户体验的无缝流畅
罗宾逊在迪拜节日购物中心拥有20万平方英尺的旗舰店，户外广告屏可以由店员即刻更新。客户受到引导者的欢迎，将他们带到各目的地区域。 每个部门区域都有品牌专栏，以这些品牌提供的视频内容为特色，在VIP离开时，进一步的屏幕会向最富裕的客户宣传特殊促销活动。
鼓励互动
旅游是网上购物的首选，但英国首家互动式度假商店-曼彻斯特的Cruise 1st，为客人提供了一个真正独特的空间，供他们选择下一次邮轮假期。传递购物者被窗内屏幕和两个视频墙吸引，显示4K视频内容和图像。来自Cruise 1st自己的Sky TV频道的实时电视内容将显示在电视墙上。触摸屏信息终端为整个家庭选择假日游戏。
采用信标技术
信标技术通过提高观众参与度和在两个屏幕上创建个性化体验来提高整体户外广告屏体验。使用蓝牙低能量（BLE）信标技术，客户可以实现户外广告屏和移动设备之间的双向通信，并基于位置提供高度有针对性的促销，以及控制来自移动设备的户外广告屏内容回放。
灵活运用社交媒体
拉斯维加斯EXP已经接受了数字化增强的体验式购物。它总共有28个屏幕，在商店的中心有一个55英寸的交互式显示屏。闲置时，屏幕显示内容，如显着的Instagram推送和当地天气预报。当客户使用显示器时，他们可以浏览在线目录，但也可以在自拍模式下玩乐，在各种标志性拉斯维加斯背景前滚动浏览和拍照。
创造惊喜
位于墨西哥城的El Palacio de Hierro旗舰店已经复制了一个大型的架空式彩色玻璃天花板，在商店的66英尺高的主大厅顶部安装了一个60英寸LED球形和全天花LED显示屏。
通过技术赋能，打造新的流量入口和使用时机
新零售不只是零售环节的更新，还包括产业链、价值链重构，要素重构，是以消费者为核心对市场要素及资源重新配置的过程。以消费者为核心是零售的根本，一直以来零售业者都在努力去满足消费者的需求。 但只有在新零售业态下，在消费升级倒逼零售业逆向重构之时，“以消费者为核心”才能真正被践行，零售业者才能为消费者提供超出期望的内容。
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