Net Promoter Score
www.netpromoter.com
方法：调查用户是否愿意向他们推荐你的产品，满分10分
9~10分：推荐者
7~8分：中立分子
0~6分：贬损者
推荐者%-贬损者%=NPS （反映用户对产品的态度）
Net Promoter Score
www.netpromoter.com
方法：调查用户是否愿意向他们推荐你的产品，满分10分
9~10分：推荐者
7~8分：中立分子
0~6分：贬损者
推荐者%-贬损者%=NPS （反映用户对产品的态度）
本文标题：【产品】如何利用NPS （用户净推荐值）对产品工作进行评估
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/dzqepttx.html
网友评论