本系统旨在建设一个以线上预订，电子票直接扫描入园。线下发行非接触式智能卡、电子二维码票代币的模式，实现水上乐园各个消费点的消费收入管理，智能卡可实行智能化自助充值，充值可借助第三方互联网金额接口（微信、支付宝），银联，现金等。实现水上乐园消费的收入管理、会员管理、客户资料管理、储物柜收费管理、储物柜出租明细管理、打折管理、优惠活动管理、员工管理、查询管理、明细管理等等，为水上乐园实现现代化信息管理，组建一个先进的信息化管理平台，做到概念超前、技术超前，实现消费者“一卡在手，游玩整个水上乐园”。
1、实现“一卡在手，游玩整个水上乐园”，构建水上乐园领域先进的信息化一卡通管理平台；
2、门票：快速为消费者发放门票、水上乐园消费卡与充值管理；
3、线上预订：通过公众号/美团快速线上订票；
4、线上预订游客直接扫描电子票入园，无须换票，解决排队换票的问题；
5、客流量管理，实时客流监控，客流预警；
6、自助充值，第三方金融平台、银联、现金等自助充值，减少人工开支，增强水上乐园智能化，提升游客体验感；
7、信息化管理：所有消费电子记录，对游客消费投诉、纠纷及时可查，提升游客安全感及消费透明度；
8、防止假票，杜绝人情票，防止人员作弊，提升管理、服务水平，减少人工成本；
9、利用移动互联网平台对水上乐园进行宣传、推广，实行智能化会员营销、口碑营销；
整套系统一期由线上平台（微信、APP、美团），线下平台：管理中心、前台发卡充值、园区入口、储物柜子系统、餐饮消费管理子系统、商店消费管理子系统、物品租赁管理子系统、园区充值子系统、网络传输管理等九个部分组成，后期预留相关接口。
2.3.1线上平台
线上平台是指通过微信公众号/APP/美团等移动互联网平台，对水上乐园进行宣传、推广，水上乐园门票、服务、会员管理、增值服务的一种载体。主要功能有：
门票：会员可以通过线上平台进行相关门票的购买，支付方法可支持微信、支付宝等。
水上乐园介绍：可对水上乐园的环境，位置，景点等进行宣传介绍，也可以对水上乐园的活动进行推广。
电子门票：线上预定的门票，可在会员系统自动生成二维码或条码，游客可直接持手机在园区闸机扫码入园。
游玩攻略：水上乐园各游泳池的布局和介绍
交通指南：会员根据自己的所在地，查询到水上乐园的地图。
其它功能：在线咨询、精彩分享，生成海报等根据需求的个性化定制。
2.3.2线下系统
1）管理中心
管理中心为水上乐园一卡通的核心部份，由服务器、管理电脑、管理软件等组成，实施主要作用；
数据存储：所有的交易数据都存放在数据库服务器上，其它工作站通过读取其中数据来进行操作；
系统管理：负责管理整个系统，系统权限管理、系统维护、硬件参数设定，参数下载等；
财务功能：负责收支管理，对各个游乐设施档口进行结算；
商铺管理：对各个水上乐园各个收费项目的管理，价格参数设置修改、项目明细等设置；
系统初始：对整套系统进行初始化，实现整套系统的软件功能。
2）前台发卡充值
2）前台发卡充值
2）前台发卡充值
前台作为面对消费者的门面，作为整个系统面对消费者的第一步，起到承前启后的作用，由前台电脑、读写器、二维码打印机、二维码扫描机、客户端软件等组成，主要作用；
发卡、充值、退卡、退款；
打印二维码门票；
分配储物柜（如储物柜收费相应的费用开卡时自动扣除）；
查询消费者消费记录；
发卡时自动扣除相关的卡押金，押金可以退还。
会员IC卡：
临时卡：即充即用，走时退卡，不能挂失。
月卡：在规定的时间内无限次进园区，可直接充钱进行园区内消费。
季卡：在规定的时间内无限次进园区，可直接充钱进行园区内消费。
会员卡：充值有赠送，可以选择除了门票消费是否启用园区内消费。
次卡：充多少钱送多少次入园次数，可直接充钱进行园区内消费，这种卡类型有时间限制，到期不用剩余次数作废。
其它会员卡：充值多少有折扣，里面商品消费无折扣
二维码纸票：
全票：单个个人票（可设置不同名称不同价格的单个个人票)
亲子票：一个大人可以带一个小孩子进园区，两个人收取统一费用，直接打印出二张二维码纸票
家庭套票：2个大人带一个小孩子进园区，三个人收取统一费用，直接打印出三张二维码纸票
备注：所有二维码纸票上都会印有相应票的种类跟单价，二维码门票只限当天有效过期作废
备注：为加强效率，可在腕带卡上标明对应的储物柜编号，提前发好卡，提高发卡效率，减少人员排队情况，可用腕带卡的颜色来区分男女。
3）园区入口
水上乐园入口设置闸机（内含刷卡机及二维码扫描器），游客根据购票种类可选择(刷卡、扫描纸质门票、扫描电子票）等验票方式入园，全程均由游客自助完成，极高的提升游客体验感，最大程度减少传统验票模式的人工成本。系统由闸机、消费机、二维码扫描器等组成。主要作用：
刷卡扣门票
开闸入园
统计入园人数
4）储物柜子系统
游客持卡（腕带）入园后，可凭卡（腕带）在对应的储物柜存储，储物柜是否收费，可由客户自订。系统由储物柜、电子锁等组成。主要作用：
5）餐饮管理子系统
游客可持卡到餐厅消费，结算时用腕带卡扣费结账，实现一卡通消费。整个系统由消费机（自带打印机）、电源等组成。主要作用：
支付餐饮费用
查询卡内余额
打印消费明细清单（消费机自带定值扣款、手动扣款
和菜单扣款，只有选择菜单扣款后才支持此功能）
6）商店管理子系统
游客可持卡到商店进行购物消费，结算时用腕带卡扣费结账，实现一卡通消费。整个系统由收费机、商场收银机、扫描枪、商超管理软件、打印机（选配）组成。主要作用：
商场货品管理
商品价格管理
库存管理
收银系统
7）租赁管理子系统
游客凭腕带卡到租赁处租赁物品，服务人员扣除相关租金和押金，退还物品时如未损坏退还全额押金，如有损坏根据相关规定退还押金（具体金额相关管理人员调整），整个系统由电脑、管理系统、发卡器组成。
主要作用：
物品租赁
押金管理
押金退还
8）园区充值子系统
为方便游客充值，增加消费便捷性，在园区内可设置人工充值点或自助充值点，人工充值点由电脑、管理系统、发卡器等组成，自助充值点单单由自助充值机组成。主要作用：
充值
查询消费记录
9）网络传输部份
网络传输作为整个系统的数据传输过程由网线、服务器等组成，主要作用：
数据传输
数据存储
3.1指纹登入功能
系统可以通过指纹验证登入系统，系统外接一个指纹设备，员工通过指纹验证通过才能对系统进行操作，这样提高了系统安全性。
3.2消费机微信扫码支付功能
商店消费机可扩展支持微信、支付宝扫码支付，手动选择支付方式，扫码支付。系统后台生成对应支付报表。
数据存储的安全性：该系统采用目前世界上最先进的感应式IC卡做为介质，在数据软、硬件方面有备份系统，保证数据的存储安全；在数据传输方面采用内部局域网、以太网等方式，数据加密传输，保证数据安全；在内部管理方面，具有非法操作警示和阻挡功能，而且各个系统有操作运行日志和系统安全日志，出现问题时，便于排查；提供冗余设备，保证系统正常运行；建立完备的应急措施，保证“一卡通”系统发生故障或通讯线路发生故障时仍能进行正常的消费；有效保护遗失卡片电子钱包金额，用户可设定消费规则。
数据的同步性：消费实时结算。在系统内任何一处消费网点都能做到实时结算，反应时间小于1秒。
机器初始化认证：需用管理员系统卡和管理密码授权使用
系统密钥的传输：通过系统卡片发散和转载，提高系统安全性
采集数据的传输：消费数据与地址都经过内部实时加密
卡片安全机制：所有卡片都采用一卡一密的校验方式
卡片使用的权限：卡权限和设置的POS权限相符的才允许进行交易
卡片挂失的处理：卡挂失为黑名单卡则不能进行交易
卡消费总额限制：限制卡每天最大消费总额，遗失卡时最大限度保护持卡人利 益（超过最大消费总额需要输入用户卡密码）
刷卡不当的处理：刷卡出现故障消费POS机会自动锁卡，可再次刷卡解锁或到卡中心解锁
卡片的使用期限：可设置卡使用期限，防止超期使用
密码保护下允许多人操作，权限可定义，责任到人，方便管理
客户消费时可以给卡加密码，客户的卡即使丢失没有密码也没法使用，客户可到发卡地申请挂失并补办新卡！客户卡内金额可顺利转入新卡内！
[if !supportLists]第五章[endif] 系统所用硬件设备介绍
通信方式：TCP/IP模式
通道指示：高亮LED指示灯，红×表示禁行，绿↙表示通行
主 控 板:采用低功耗、高效率、高可靠、天然免疫防病毒、工业嵌入式win平台；
游客显示:7寸彩色显示屏
语音模块: 具有语音提示（如刷卡成功、团队票）
检票速度:最大值：40~45人/分钟 平均值30~35人/分钟
识别模块: 二维码阅读模块、IC感应模块
5.2 E-POS/MINI-POS消费机
通信方式：TCP/IP模式
通道指示：高亮LED指示灯，红×表示禁行，绿↙表示通行
主 控 板:采用低功耗、高效率、高可靠、天然免疫防病毒、工业嵌入式win平台；
游客显示:7寸彩色显示屏
语音模块: 具有语音提示（如刷卡成功、团队票）
检票速度:最大值：40~45人/分钟 平均值30~35人/分钟
识别模块: 二维码阅读模块、IC感应模块
5.3自助充值机
【性能参数】：
工控计算机主板:CPU:双核1.8GHz内存：2G,硬盘:500G 6个RS-232口,8个USB,1个10/100M网络口,1个PCI槽。
凭条打印:热敏打印，打印纸宽度80mm，每行可打印48英文字符，打印速度32行，具备缺纸、卡纸报警，自动根据黑标切纸功能，中文字符GB18030，各类字体
二维码读取:二维影像（838x640像素排列），最佳焦点处扫描13mil，UPC条码可达610cm/s可识别反射对比度：最低20%的反射差；解码能力可读取OCR字符等；微信支付的二维码读取功能。
接口:RS232、RJ45，多个USB接口
电源:AC220V,50Hz，功耗<350W,开机瞬间电流3A
环境要求:工作环境：温度：-30°C~85°C 湿度：15~95%RH
5.4发卡器/商店消费读卡机
【性能参数】：
即插即用，标准电脑USB键盘接口模式，无需加载任何驱动程序，windows系统会自动将其当成人体学输入设备。
●由电脑USB接口提供稳定的电源，无需外接电源，并内置电源保护。
●一个LED指示灯和一个蜂鸣器，刷卡时蜂鸣器响一声，指示灯闪一下。
●支持Mifare one卡，频率：13.56MHz，感应距离为50mm-100mm。
●输出数据为将卡内的低四个字节序列号转换为十位十进制数字，并回车结束，如果需要其他格式请我公司可以免费定制。
●功耗<0.2W、低功耗造就零故障。
●支持Windows95/98/2000/XP/W7。
●目前国内读卡器流行的外形，(尺寸:长×宽×高）10.8cm×7.8cm×2.8cm。
5.5“云卡通”水上乐园一卡通管理软件
【软件功能】：
[if !supportLists]1. [endif]管理员登入
[if !supportLists]2. [endif]售卡，充值，退卡
[if !supportLists]3. [endif]营业数据
[if !supportLists]4. [endif]数据备份
[if !supportLists]5. [endif]金额统计
第六章企业资质与售后服务
6.1、企业资质
ISO质量管理体系认证 产品CCC国家强制性产品认证 计算机软件著作权登记证书
6.2、服务优势
（1）覆盖全国的160余个经销代理办事处，真正提供本土服务，提供实实在在的售后服务；
（2）专业的安装与施工队伍；
（3）完善的物流配送，以市场需求为基础，强调系统实施和客户使用效果跟踪服务；
（4）快速反应、高质量、高效率解决售后问题；
（5）接到用户请求电话的10分钟内做出反应，视故障程度，在12小时内通过电话、网络、上门等形式解决出现的问题；
（6）一年内免费保修，(若出现质量本身问题)三个月包换，终生维护；系统标准版本管理软件终身免费统一升级；
（7）对客户寄回返修的产品实行当天接到三天内修好并寄出的原则；
（8）每年进行一次线路检修，机具的整体检修。
网友评论