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18期行动营运营复盘:在这里,我遇见一个个奇迹

18期行动营运营复盘:在这里,我遇见一个个奇迹

作者: 胡壮壮Y | 来源:发表于2020-03-01 21:03 被阅读0次

    前言:你好,我是行动五排点评官壮壮,欢迎来到这个充满奇迹的平行世界。

    2020年2月, 18期剽悍行动营正式开张,我又一次来到奇迹四连,神奇般地分到了五排,成为了点评官。

    疫情像是一张密不透风的网,而行动营的点滴,让我的生活渐渐透进氧气。这也是时隔一个多月以来,我再次回到行动营后劲十足的生活。

    对我来说,行动营更像是日漫中的平行世界,有伙伴有朋友,有竞争有奖励,有需要遵守的规则,也有心照不宣的温情……

    在这里,在此际,我遇见了一个个奇迹。

    【壮壮和五排】

    01 欢迎光临,心打开

    运营学员毕业后,毫无疑问,我如愿留在了奇迹四连,一个充满奇迹的大家庭。

    年后没几天,18期行动营就组建完毕了,三天的试运营期,第一个任务就是和天南海北的学员们语音沟通,用真诚和善意破冰。

    在语音前,我做了很多准备,第一个顾虑便是如何建立信任,如何言简意赅地说明“玩法”。很显然,我先通过个人介绍了解了一下将要语音的老铁们,知道了他们的职业类型,地理位置,更重要的是在开营前设置的目标。

    “你好,我是行动五排的壮壮,也是你们的点评官……”在沟通之中,我发现自己的顾虑一点点消散,因为我更加全神贯注地聆听对方的问题,体会他们的困惑、焦虑和期待。

    02 有些牵挂,穿越时差

    了解了老铁的生活作息之后,我惊讶地发现小柒是一位时差党,还是一位妈妈。她温柔中略带笑意的声音从那头传过来,让我倍感亲切,有种说不出的感动。因为,这声音,跨过了十几个小时的时差,跨越了洲际和海洋,在这一刻,我们为了共同的目标诚心地交谈着,了解着。

    所有的不安和焦虑被行动营这个大集体云淡风轻地接纳。是的,在集体中成长,是我们一直在学习的一门社会必修课。两天时间,我和老铁们沟通完毕,我们各自简单地分享了故事和经历,尽管那时的我们不曾更深入地了解,但是当共通的情感产生了共鸣时,我们便心知肚明:这里,有和我一样怀着同样的困惑与目标的人,在这里,我不孤单。

    放下手机之后,我看着窗外的雪景,暗暗对自己说:对于明天,对于社群运营,我充满憧憬。

    【点评官的点滴】

    01 360°赞美大法

    行文伊始,我想先感谢骐骥五排的点评官亚楠,当我还在17期行动营时,她的鼓励和帮助真的让我打开心门,正视了写作这件事。

    写打卡文不是一件小事,是行动营的主要大事,也是读书——思考——落笔——修改之后的产物。其中一道重要的关卡,就是磨稿。

    老铁的文章水平不一,对于结构松散、错字病句较多的情况,我要求较为严格,也尽量将语气梳理地委婉一些。但是我发现,老铁们对自己的要求都极为严格,在春节之时,依然在坚持修改,对我的鼓励和评价都表示感谢。

    收到及时回复和感谢的那一刹那,我的世界仿佛一瞬间春暖花开。

    02 一鼓作气

    在上一期做学员之时,我就深刻感受到了一点:自己的心境随着时间的推移有有所改变,需要的知识和内容在成倍增加。

    所以在这次,我也根据相应的时间节点对老铁们安排了分享。配合排长娜娜以及常驻职能官木林老师的经验分享,我们也挖掘了一批积极活跃、擅长写文章的老铁。

    如果将这22天比作行军打仗,那我无疑是要将鼓点打在重要的节点上,毕竟一鼓作气再而衰三而竭。把握节奏是十分重要的一件事。

    03 每一份努力和心意都值得被尊重

    在推优之路上,我学到了很多。我更加深刻地明白,所有人的写作起点虽然不同,但是找准方向努力,一定会收获属于自己的优秀和最佳文章。

    收预打卡是我最开心也是最烦恼的时候,看到好的思路和进步较大的文章,我会眼前一亮,运用360℃赞美大法鼓励打气,因为我知道,每一份努力和心意都值得被尊重。

    【奇迹四连管理组】

    01 在其位,谋其职

    私下和管理组大大们的沟通中,我更加懂得了“做人低调、做事高调”的含义,我们需要在各自的领域熠熠生辉,颐指气使。在其位谋其职很正常,但是我们之间在沟通的时候、为老铁争取荣誉的时候,要铭记礼貌与尊重。

    03 团队的力量维系

    在这里,想感谢帮助我引领我前进的苏宝和心晴大大,和我一同并肩作战的排长、木林老师,最喜欢在五排唱歌的戴戴,还有善意提醒我的盖哥、又又、芦荟、A总、嘟嘟,当然还有我们点评到头秃的点评天团们,乐乐、凡香、绘晴、林珊,七七姐和沐沐也帮了我们很多……

    这22天,都让我懂得了一个人是不完美的,但是完美的团队却是可能存在的。正是因为有这样一群原意在前头发光发热、分享经验的管理组,奇迹四连才有信心创造一个又一个的奇迹。

    顶着一个个微信头像的嬉笑怒骂,都铭记着旁人难懂的细节。

    总有老铁问我,你为什么选择待在这里,你能获得什么?

    我心中百感交集,想起了很多很多事,但是最后却卖了个关子:你可以来尝试一下,自身的体验才是最正确的答案。

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