1、先探虚实，提前告知
生活中，我们常常会遇到各种各样的尴尬。比如说：你给朋友打电话，电话一接通你就“噼啪拉的”说个没完，却完全不知道对方根本就不方便接听；你向上级汇报工作，敲开领导的门就毫无逻辑地说，却没看出来上级手头正在处理重要事务。
为了避免类似的情况，我们应该怎么做呢？
（1）与人通电话，电话接通后，先询问一句：“不知道你现在说话方不方便？”；如果你接到电话，你可以抢先一步告诉对方：“对不起，我现在不方便讲话”；电话开免提时，也提前告知对方一声：“我现在用的是免提！”
（2）汇报工作，敲开领导的门之后，就先问一句：“王总，耽误你两分钟，跟你报告一件事，不知道行不行？”
一个会打电话的人，总是猜测对方当时的环境；一个会说话的人，总会先探知对方的想法。
2、反话正说，旁敲侧击
假设最近你另一半过于投入工作，有些不妥，该怎么表达呢？
可以这样说“亲爱的，最近一星期，有5天你都加班到半夜，有时候连晚饭也没有吃；我觉得这样比较影响你的健康，不如减少一些不必要的工作；我看见你这个样子，有点心疼，也有点担心”。
以关怀代替质问，以建议代替责难，以暗示代替直言；这样的表达，对方会更容易明白你的心意，而不会曲解成抱怨和指责。
3、“用情”说话，让人舒心
假设你的朋友今天穿的红鞋与衣裤一点也不搭，但她自己对今天的穿着很满意。你何不直接称赞说：“你的红鞋真漂亮，在哪买的？我也好想要一双。”
把“赞美”与“关怀”提炼出来，多说让人舒心的话；让对方高心，帮朋友解忧，这远比你直言好上千万倍。
4、“借口”赞美，指桑骂槐
不管是说夸赞别人的好话，还是责备他人的坏话，我们都可以借用“第三者”之口。
假设你要赞美你刚认识的一位女士，就可以这样说：“我早就听阿男说过，子玉你不仅仅人长得漂亮，而且还很会持家！”
经过第三方的赞美，比你自己一味说一些空洞的赞美之词，要可信得多。
5、转移焦点，避开尴尬
有时候，我们为了避免尴尬的场面，可以利用“转移焦点”，主动把话题带开。
举个例子，没结婚的朋友，都有每逢佳节被逼婚的感触吧！一回到家，七大姑八大姨都围着你问：“你要什么时候结婚啊，你看xxx的小孩都可以打酱油啦，等等”
这个时候，你不妨转移话题，马上回问她们：
“三婶，其实关于对象这个事，我还想找你取经呢，你当初是怎么跟我三叔好上的啊？”
不过，一个会说话的人，绝不是靠撒谎逃避的人，你可以不说话，要说就是真话。你可以巧妙地把话题带开，以免尴尬的场面，但绝不能显出闪烁其词或言不由衷的样子。
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