最近又发现了一个新问题，就是促销人员对赠品的运用，似乎有些问题。
赠品，其实就是送给客户的礼品，那么我们应该思考本质的问题：
为什么要给客户送赠品呢？
关于这个问题，我们可以设想一下，客户要礼品的时候，是什么时候？
客户基本满意产品，但是就觉得似乎这么购买有点亏，这时候客户的心理基本上已经确定了，赠品只是加速成交的催化剂。
或者客户觉得不满意产品，但是想问问有什么赠品。
第一种情况，我们用赠品，是有效果的，但是有技巧的送，会让客户觉得更满意，而且还可以送更少的赠品。
第二种情况，更常见，但是这个时候，不停的砸赠品，会有很小的几率成功，但是这样时常是导致不赚钱，而这也是促销人员最爱干的事情。
那么我们可以回答开头的问题了，为什么我们要送赠品呢？因为我们要加速成交。
那么，如果一切不能导向成交的谈论赠品的行为，是不是都是无效的呢？
是的。不仅无效，甚至会对销售产生反效果。
我是卖手机的，如果客户来买手机，他对手机不满意，他会因为你送了他十样赠品而购买么？即便是一下冲动购买了，他会满意度会高么？
自然是不会，永远记住，客户是来购买产品的，不是来赢取赠品的。
产品不好，任何赠品都无效。
那么，回到开头，我们应该怎么使用赠品？
1、看准时机。
只有当客户对产品满意了，但是在犹豫的时候，这时候提赠品，让客户找到一种心理平衡。
2、切忌答应太爽快。
不要一下就将赠品丢出来，判断一下客户对赠品的要求是真是假，因为很多客户其实只是随口一说，你不送，他一样要买，你答应的太爽快，反而让客户觉得你好像坑了他，让他重新产生了疑虑。
3、一样一样的掏赠品
有些促销人员，介绍完产品，客户还没说话，就开始掏赠品，一样说完，客户不说话，再掏一样，客户还不说话，继续掏，等客户开口了，结果发现，赠品都掏完了，客户一看，没了，就走了。
最后总结一下，赠品还是要有，但是任何赠品都是有数量的，有限的资源，如何撬动无限的销量，这个很需要促销人员的思考和总结。
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