周六去上了DISC课程，哈默老师三个小时的性格探讨让自己受益良多。DISC理论让我了解到自己行为的倾向性，自己的性格特质，提高了对自我和他人的辨别能力；同时也让我在生活和工作中，能够根据实际情况调节自己的行为，从而更好地与他人相处，并扮演好自己在团队中的角色。总结起来，学习DISC课程有以下三点帮助：
1、认识自我
2、识别他人，从而更好地与人相处
3、在团队中扮演好自己的角色
今天跟大家分享一下DISC的理论基础，然后分析DISC在认识自己、识别他人和团队工作中的作用。
一、DISC理论基础
1、行为具有倾向性
由于性格差异，每个人都会有自己的行为倾向。比如说发生某件事时，有的人比较关注事情的发展，有的人却比较关注与事情相关的人；有的人比较习惯于简单直接地指出问题，而有的人就比较委婉含蓄。DISC理论就建立在对人对事和直接间接这两个维度上，进而把人的性格分为 D、 I、 S、C 四种类型。如下图所示：
DISC模型
2、参考系
没有设定场景的时候，我们可以从多个角度来定义一个事物。如图所示：
参考系
对于左边的图，你能联想到什么？一个圆、面包、盘子还是一个饼？在没有设定场景的时候，我们可以从多个角度来定义一个事物，但是如果限定场景，我们就能做出更加贴合实际的猜想。比如说，如果我在这幅图的旁边画上月亮和星星，如右图所示，那么你会想到什么？估计大多数人都回答“太阳”；左右两边都画上篮球呢？你肯定会回答说看到了“篮球”；那左右两边各有一个硬币呢？你肯定会说看到了一枚“硬币”。
这就是参考系的作用，有参考系的时候，我们能做出比较客观、比较确切的判断。对事如此，对人也是这样。在生活中，我们可以通过DISC参考系，来大致判断自己和身边人的性格特征，从而更好地与他人沟通和相处。
二、DISC性格分析——认识自我
DISC性格分析
D 型性格的人：对事不对人，以事为主。意志力较强、做事简单直接、喜欢掌控、领导力强，是天生的指挥者和领导者，如拿破仑。
I 型性格的人：对人不对事，以人为主。爽朗、友善、外向、温柔、热情、有点人来疯，比较擅长社交，被定位为社交者。
S 型性格的人：对人不对事，以人为主。敏感、为别人考虑、富有同情心、忠诚、乐于助人、不懂拒绝，被定位为支持者。
C 型性格的人：对事不对人，以事为主。比较专业、注重逻辑、细节、讲究准确、以事实说话，是典型的完美主义者，这种人被定位为思考者。
每个人的性格中或多或少都有D、I 、S、C 的成分，主要看哪种性格占的比重比较大，起主导作用。拿我自己来说，我跟人相处时，是典型的S型性格，不懂得拒绝别人，也很难拒绝别人；愿意委屈自己，做事爱为别人考虑，有时候很在乎别人的感受，反而忽略了自己；害怕起冲突，不敢或很少表达自己的看法。但是在做事情的时候，C型的人格会占主导作用。我会设定好做事的步骤，然后按照自己的计划来做，注重细节，做事严谨，有点强迫倾向和完美主义倾向。
我的性格里也有 D 和 I 的成分。在 S 型性格比我还明显的人面前，我会适当的起主导作用，会拿定主意，把事情都安排好；在比我还 I 的人面前，我又稍显外向一些，会主动地去调动大家的积极性，打破尴尬的氛围。
DISC 让我知道自己是哪种性格的人以及应该怎样做出调整。比如说 S 型性格让我整天都围着别人转，无法有效地利用时间来做自己的事情。知道自己有这样的特征后，我就会尝试去拒绝别人，也愿意去尝试发表自己的看法。 C 型性格虽然让我做事严谨，但是有时过于纠结细节反而抓不住问题的重点，于是下次做事时我就要考虑把重心放在关键问题上，而不是去死磕一些并不重要的细节。
三、DISC性格分析——识别他人，从而更好地与人相处
学完DISC理论后，我们可以对照着去观察身边的人是哪种性格，这样会使我们更客观地去认识和了解对方，从而更好地与人沟通相处。对于D型的人，我们不能硬碰硬，而要采取委婉的方法去提建议；与对方沟通事情时，要注意简单直接，提关键要点，这样的沟通会更加简洁有效，也比较符合对方的沟通特点。C 型的人做事严谨、严肃，看起来有点冷冰冰的不好接近。这是他们性格特点，并不代表对方就不喜欢我们。与这样的人沟通时，不要打感情牌，要以事实和数据说话；不要挑战他们的专业性，要委婉地提建议。与 I 型的人相处时，要抱以热情和关注，让对方感觉到你对她是感兴趣的，愿意跟她沟通交流；不要保持沉默，这样会让对方误以为你不友好、难以接近。对于多愁善感、敏感体贴的 S 型性格的人，我们要多体贴关怀，多一些真诚，多给对方一些温暖，这样对方会把我们当做真正的朋友，并且对我们死心塌地。
每一种性格都是一种特质，并不分好坏。知道自己和别人是什么样的性格，会让我们更加客观地判断身边的人和发生的事情。我们不会像以往一样，只凭着过去的经历和经验去解释现在的事情，解读身边的人。我们会变得更加有包容性，也会根据实际情况去调节自己的行为，从而更好、更愉快地与别人相处。经常调节自己的行为并不表明我们善变，我们只是在了解当时处境的情况下，采取了更加合适的做法。有一句话说的好，调节能力有多大，你的影响力就有多大。
四、DISC理论在团队中的应用
在团队中，我们要识别出队友是什么类型的人，更要清楚自己的性格特质，从而明确自己在团队中应该扮演的角色。举一个大家都比较熟悉的例子：在取经团队中，唐僧是 D 型领导者角色，目标坚定，意志力强，负责领导大家完成取经的任务；孙悟空武艺高强，是 C 型能力者角色，负责一路上斩妖除魔，护送师傅取经；而猪八戒则擅长社交，比较外向和热情，是 I 型社交者角色，一路上负责化缘、问路和搞好外交关系；沙僧则性情温和，老实忠厚，是 S 型支持者角色，负责干体力活、协调内部矛盾，是一个忠实的伙伴。这四种角色互相配合，取长补短，从而保证取经任务的顺利进行。
如果说让孙悟空当领导者，由于齐天大圣脾气暴躁、意志力不强、也不善于协调关系，那么团队肯定很快就会散；如果让好吃懒做、胆小怕事的猪八戒担当斩妖除魔的重任，那么唐僧肯定早就被妖怪吃了；如果让没有主见、忠厚老实的沙僧来做社交工作，那么取经途中肯定会少了很多乐趣。可见一个团队中，每个人都扮演好自己的角色有多么重要。
如果你是一个 D 型的人，那么你就要充当领导者的角色，带着团队一起做事；如果你是一个C 型的人，那么你就专心去做自己的事情，不要勉强地想去领导团队；如果你是一个 I 型的人，你就做好团队的公关工作；如果你是一个S 型的人，那么你做好支持者的角色，跟着大神们一起做事。用一句话来说就是：发挥自己的所长，扮演好自己的角色。
写到这里，DISC理论分享的就差不多了。学习这套理论之后，我发现自己对于社交多了一些信心，现在我会尝试着去分析自己的性格特征，也愿意更客观地看待身边的人。对于强势的 D 型人，我不再像以前那样抵触，而是尝试转变沟通方式；对于高冷的 C 型人，我也不会简单地把他的行为解读成对我有意见；对于人来疯的 I 型人，我不再回避，而是尝试热情和友好；对于像我一样的 S 型人，我则多了一份理解和包容。
理论很好，但是只有实际应用才能给我们的生活带来改变。现在你了解了DISC理论，那么就尝试着去用吧，看看能为你带来什么惊喜。
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