中国宠物医院运营宝典（前言）

近年来，我过宠物诊疗行业有了长足的发展和进步，特别是最近两年，大量资本注入宠物医疗行业，宠物医院的数量越来越多，竞争越来越激烈。

本书主要为中国宠物医院的创始人和管理者编著，其主要有两个方面的用途，一方面可以作为创办动物医院的参考手册，另一方面可以作为宠物医院运营和管理的实操资料。我们将在书中详细介绍宠物医院适应现代市场环境的管理和利润提升解决方案，为中国的宠物医疗行业的从业者提供全方位的解析。

本书的从四个方面阐述，第一部分是通过各种媒体报道的公开数据，总结中国宠物医疗行业的现状。第二部分是宠物医院创业参考，涉及选址、装修、设备、岗位工作等。第三部分是本书的重点，主要讲述宠物医院的运营和管理，帮助宠物医院的创始人和管理者认清宠物医院当前的竞争、宣传推广和客户管理，从而提升利润。

作为第一部宠物医院运营和管理参考资料，特别是互联网和移动互联网发展迅速、宠物医院数量激增的大环境下，市面上几乎没有我们需要的参考资料。我们把内容在网上发布，希望获得广大宠物医疗从业者的指导和指正。