在公众号华夏基石e洞察读到《企业最大的危机,来自于干部》这篇文章,作者是中国人民大学劳动人事学院的彭剑锋教授,作者一针见血的阐明出了干部管理的问题,很好的解答了我最近的一些疑问,让我在干部管理方面获得一些启发,结合我自身积累的企业案例,拿来分享。
彭教授认为一个企业最大的危机、最大的威胁、最大的问题,不是来自于外部环境,更不是来自于竞争对手太强,而是来自于内部。内部来讲,正确的路线确定之后,干部就是决定因素。
对于企业来说,干部使命感的缺乏、激情的衰竭、责任感的缺失、学习的不足、领导力的匮乏、职业能力的滞后,严重影响到企业的发展,任何好的规划,最终还是要有人来执行,而干部则是执行和管理的核心,是企业最重要的战略资源。
在文中,彭教授从使命感、责任感、能力建设三个方面来阐述中国很多企业发展停滞不前的深层次原因。
一、使命感:企业内在激情与活力的根源
根据马斯洛需求理论,人的最高追求上自我实现,对于企业来讲,有好的愿景、好的追求、有激情的企业才能发展的有活力。彭教授认为“一家企业的发展停滞与企业家和企业高管们目标追求封顶,人生价值迷茫,找不到未来事业的激情在哪,导致整个企业没有激情,没有活力,最终导致失去竞争力”,所以重塑组织激情,重塑干部使命追求十分重要。
干部缺乏使命感的十大表现:
1、无理想追求,价值迷茫
2、事业心衰竭,工作激情衰竭
3、安于现状,只图工作安逸舒适
4、缺乏激情,不敢挑战新目标
5、占着位子,拿着票子,混着日子
6、居功自傲,放纵不自律
7、不学习,没有自我批判精神
8、个人利益大于组织利益,拉帮结伙
9、牢骚遍地,个个负能量场
10、漠视外部环境变化
某国企A,曾经有过辉煌,但随着时代的发展,技术、管理等方方面面渐渐跟不上时代的发展,工作氛围有一些死气沉沉,虽然嘴上说着要发展要创新,但更多的是按部就班,不求有功但求无过,部门间壁垒森严,管理层级多,工作效率低下,虽然每个人都有自己的想法,也不乏能力出众者,但却看不到老一辈国企人多使命感,透露着我何干的态度;也有一些很想做事的干部,但有种种限制的阻碍,不仅做不成什么,反而会因此得罪人,令人唏嘘。
反观字节跳动的飞速发展,与领导者们富有激情、不断开拓创新分不开,也因此吸引了众多年富力强、有朝气、有能力、有开拓精神的优秀年轻人加入,因为年轻人富有朝气、敢拼敢闯的特质能在这里得以发挥,扁平化的组织结构也更多的发挥了年轻人的创造力,人才的能力得以发挥,是自己发展如此迅速的关键原因。
二、责任感:组织理性力量的来源
责任于企业而言是生命线,于个人而言是职业生涯的通行证,责任大于能力,责任高于一切,重塑责任体系,运用企业组织理性的力量,是企业向好发展的基础。
责任产生理性力量的6个方面:
1、责任体现一种承诺。
2、责任体现一种敬畏。
3、责任体现一种担当。
4、责任体现一种完善。
5、责任体现一种贡献。
6、责任体现一种心理契约。
中高层干部缺乏责任感的10种表现:
1、对组织价值观、组织目标不遵守,不承诺,不践行;
2、不拍板、不决策、怕出事、缺担当;
3、不敢开拓创新,不敢承担变革风险;
4、不能直面矛盾和问题,或者粉饰问题,避开矛盾和问题,尤其不敢直面自己行为带来的问题;
5、遇到分歧和不利于组织发展的不良言行,不能旗帜鲜明的表达观点,和稀泥当好人;
6、对顾客夸海口,不以客户为中心,欺骗顾客,忽悠顾客;
7、不承担人力资源管理责任,不关心人,不培养人;
8、企业危难关头临阵脱逃;
9、远离一线,形式主义、官僚主义,高高在上;
10、不以组织目标为己任,不做贡献。
某已解组国企的淘汰,表边上看上技术发展跟不上社会的进步,被时代所抛弃,可实际上是企业某些高管怕担风险、怕出事故,不拍板,和稀泥,对内搞的上下表面一团和气,就是没业绩,在各种大会画大饼,扯有的没的不实际的愿景,避实就虚,搞得大家云里雾里。在人才培养上不作为,安于现状,对于有能力想干事的干部狠用,只画饼,不提拔,享受虚头巴脑干部的奉承,搞得企业乌烟瘴气。只享受成果不担当责任,上行下效,让能干的心寒,不能干的享受,外部飞速发展,内部倒车回流,终难阻被淘汰的命运。
三、能力建设
“责任是价值创造的前提,能力是责任担当的基石”。
能力建设的7个方面:
1、洞察力,对行业的洞察,对客户需求的洞察,对市场的洞察是中高层干部的必备核心能力。
2、决断能力,关键时候要敢于拍板,推动发展,否则在外部环境变化如此快的今天,机遇转瞬即逝。
3、文化影响力,任正非说:“战争在打得一塌糊涂的时候,高级将领的作用就是自己发出微光,在黑暗中,带着队伍前行”。精神领袖之于一个企业,在某些时候,是关键性的。
4、跨界竞合力,在互联网时代,企业内外部之间是开放的能量交换场,对手和队友是转瞬之间的。未来企业之间将越来越少有你死我活的竞争,而是合作、妥协相互依存,在竞争与合作中达成动态平衡。
5、跨部门、跨职能合作能力,就人力资源领域而言,传统的六大模块的优势再锐减,三支柱模式在一些新型行业,比如互联网行业中得到运用,HRBP需要即懂管理又懂业务,作为政委,为业务部门提供支持,三支柱模式本身就是跨部门、跨职能的制度模式运用。
6、真实领导力,领导干部要有”灰度“驾驭能力,即要讲原则,也要能变通,这更能适应当下社会的发展需求。
7、跨文化领导力,随着中国企业越来越国际化,员工的文化背景越来越多元,能把各种文化信仰的员工汇聚在组织里,实现通力合作,将会形成更强的竞争力。
结语
企业的发展离不开干部,也终究需要依靠干部,在企业正确路线确定之后,干部才是真正的决定性因素,提高中高层干部的使命感、责任感和综合管理能力,激发企业整体效能,才是企业可持续发展的关键。
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