中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2150天,2023.04.09
《焦点解决短程治疗100个关键点与技巧》之第十四部分:成人领域的工作之“边缘化”~那些较少被转介去接受咨询治疗的。这类来访者能给我们启发但我们却不总能成功,正是他们告诉我们不要停止尝试。这段话有三个词~启发、成功、尝试,带给我一些思考。暂不说“成功”的标准源自于来访者、咨询师、还是转介者、来访者的重要他人,又或是专业领域的专家。重要的是不要太看重成功即结果如何,而是要有一颗愿意尝试的心,尝试的过程带来的“启发”很重要。为什么呢?我理解,在与比较“难”的或“困难重重”或书中所写的“边缘化”的来访者的互动中,现有的或熟悉的或已有的经验或许已不能够帮助到来访者,此时反而能够促进咨询师思考,何以突破旧有的“框架”、“限制”、“模式”,如何将理论层面的知识、技巧转化成更实用更落地的方法。就如书中“无家可归者”里的醉醺醺的咆哮来访者吉米,他希望有自己的公寓,但马上就否定是不可能实现的。咨询师礼貌地忽略了来访者的咆哮行为,因为这对会谈没有帮助,而是问到:“让我们想象一下如果明天早上你醒来后发现你的生活正朝着你得到一间公寓的方向发展,你将会注意到什么会有所不同?什么将是你注意到这个不同之处的第一个迹象?”(注意:这个问句我理解是奇迹问句的变句。咨询师稳稳地接住来访者咆哮的情绪与其表达的不大可能实现的“希望”,并顺势用一个问句让来访者想象如何发现可以向“希望”方向发展的可能性迹象是什么,结果来访者清楚地回答了咨询师的提问。所以相信来访者是解决自身问题的专家,相信来访者在咨询室里呈现的一切言行(如吉米醉醺醺地咆哮着)并非是针对咨询师,而是他的既往模式真实表现。不论是什么样的来访者,咨询师都要稳稳地在咨询师的位置。)然,在第二次会面中,吉米醉的更严重也更愤怒。住房协会给他提供了一个公寓,但他却不愿意接受这个房子。而咨询师依然接纳之并通过提问“住房官员遇到了怎样一个的吉米让他愿意给你提供如此稀缺的资源?”以及“你做了那些事情让工作人员选择了你而不是许多跟你一样需要房子的男人和女人们?”三个月后,吉米搬进了公寓且是一个负责任的房客。(这部分,咨询师落脚在了吉米做了什么以及如何做的,挖掘吉米身上的资源。咨询师能够在一堆废沙中看到“黄金”,这一点特别值得学习。发现“美”的眼睛是一种能力,需要不断地练习。我在想,如果是我遇到像吉米这样的来访者,估计早就转介了。听上去转介没有什么不好,是很正常的一件事,但,至少失去了一次尝试的好机会,以及看到即使状态如此糟糕的来访者,只要你相信且愿意相信他们身上一定存在某些足以促进他们改变现状的资源和优势。当他们的资源~哪怕很小的、微乎其微的、只有那么一次的被看到并讲出来时,对他们意味着什么是不言而喻的。就像在一片黑暗中突然出现了一个萤火虫,虽然光亮很微弱,但它引领着朝向希望的方向靠近。
作为咨询师也先来分享对“启发”的理解,面对“困难”重重的来访者,作为咨询师可能能做的很少,而能发货作用的就更少,但这并不影响我们去好奇去尝试,在尝试的过程中就会有
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