国内B2B电商在上世纪90年代已开始萌芽,但直到近两年才真正火起来,被投资界认为是互联网的下一个风口。而最近,随着各项支持“互联网+先进制造业”发展、供应链创新的指导意见陆续出台,B2B迎来了政策红利期。那么,B2B电商要如何把握先机?哪些B2B平台将在竞争中最终胜出?
跳出2C模式的框框 解决“强关系”问题
虽然B2B在国内早已出现,但电商产业目前还是2C端做主力军,不少B2B电商在仿效2C端的做法。然而,B端用户和C端用户在需求上有着本质的区别。
C端顾客通过平台对比商家信息,可以快速寻找到价格最实惠或质量最优的商品,哪家东西便宜、哪家质量最好,顾客就会在哪里买东西。由此可见,C端顾客和B端企业之间的关系为“弱关系”,顾客心目中商家的可替代性极强。2C平台主要解决交易双方信息不对称问题。
B2B则刚好相反,采购商和供应商之间的关系是“强关系”,因大宗商品采购风险较高,考虑到产品质量、货源稳定性等因素,一般来说采购商都会有固定的供应商,原本线下的“强关系”很难因线上撮合而改变,所以说2C的信息撮合思维并不适合2B模式。
B2B的机会在于通过大数据驱动技术与模式的创新,解决供应链效率、成本、资金等因信用不对称所造成的问题,形成B2B生态圈,为采购商和供应商提供线下交易所不能满足的条件,而不仅仅是停留在信息撮合交易的层面,才能真正把传统的2B“强关系”拉至线上。
往大数据业务深化解决信用不对称问题
利用大数据驱动技术与模式的创新,一呼百应是值得参考的案例,它是国内起步较早的“互联网+制造业”服务平台。一呼百应运营至今12年,已拥有670万中小企业注册用户,其中90%都是生产制造业企业,并收录了一亿多条中小企业产品上下游产业链供求信息,在制造业大数据应用方面有着比较深厚的基础。
一呼百应自今年实现全面转型后,战略重心放在数据强运营之上,在“互联网+”供应链大数据指数、数据化运营指标体系、大数据驱动业务运营、城市大数据等方面加大投入,与专业的大数据分析机构达成战略合作,实现数据资产化、数据能力化、数据业务化和业务数据化。简单来说,就是为用户提供更完善的在线交易、备选供应商、上下游商机匹配、价格指数、采购趋势,以及供应链金融等B2B生态服务,形成“销售市场驱动,产品技术驱动”的格局。
综合型平台或将是市场的最终选择
B2B电商面向的是制造业的整个产业链,保守估计也将是万亿级的市场,B2B领域应当出像BAT这样万亿级的企业。但目前为止,行业仍未出现能独领风骚的平台。能否成为万亿级的B2B企业,最重要还是看平台模式,从模式可以推断平台未来的量级。我们看垂直型和综合型平台之争,垂直型平台只专注一个行业,始终会碰到天花板,要把体量做大只能拉长服务链,模式很重;而综合型平台涵盖各行业,只要做好核心的数据应用技术,优化用户体验,机会更多。
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