奇迹问句是形塑目标的仙女棒:
1.描绘所欲的未来,以催化希望与行动。
奇迹问句是未来导向问句,帮助当事人形成问题不存在时刻的图像,给予当事人一个空间,使其无限制地思考各种可能性的发生,促进当事人开始确认与理解自己想要什么,希望看到自己有什么改变。回答奇迹问句时,当事人内心的思索焦点也会离开原有的问题情境,而朝向更满意的生活前进。
在询问奇迹问句时,有缺一不可的5项原则:①要发生奇迹的事,需要是对当事人有重要意义的,且无法自然发生的。②要强调当事人带来晤谈的问题突然解决了,而非全部的问题。如此比较不会让当事人混淆要发生的奇迹方向为何,而且“问题的处理”与“创造解决之道”不见得是相关或相同的。所以这样的说法会保有很多可能性与发展空间。③奇迹的发生是有立即性的。描述奇迹发生在今夜以及自然发生的场景,让当事人容易自然的联想立即的改变,在不知道奇迹已发生的情况下,辨识小小差异比较接近当事人现今的生活。④强调当事人一觉醒来并不知道奇迹发生了,如此才能引发当事人去想象辨识,有什么地方跟现今生活有什么不同,有些什么信号以及会做什么事是现在没有做的。⑤继续邀请当事人注意一些小小的差异与改变,并猜想他人看到什么不同,如此便可进一步探讨这些差异的意义,助益与重要性。
奇迹问句会给当事人一个深沉的想象与相信,他们的生活是可以改变的,在描述奇迹问句的细节时,也接受了一种暗示,似乎可以或已经让问题解决发生了。还会深入至正向改变发生之后对生活的影响与结果。
奇迹问句提出的时机至少需要确认:要问的奇迹问句对当事人而言是重要的向度,而且是当事人已经有一些正向思考,已提出晤谈的共同方向,或表示预备要解决问题的时候,如此提出奇迹问句才比较有意义,也比较容易成功。
2.奇迹问句的变化应用
对奇迹问句,有些当事人可能回应“不知道”,咨询师当温柔而缓慢的给当事人一些时间组织重整一下想法,可以邀请当事人猜一猜答案,鼓励当事人慢慢形塑出未来导向的目标。在脉络下询问奇迹问句,不仅能在一开始将解决之道与问题分开,也提供了能引出解决之道对话的方向,带出解决图像更多的细节。
奇迹问句的变化式:例如,吃了神奇药丸,当事人走入魔术门后拿到一个神奇的礼物,当事人做时光旅行机产生生命的变化,咨询师不知情的送了当事人一个魔法的礼物,当事人到神奇商店购买神奇礼物,未来的当事人打电话给现在的自己,并给予自己一些建议等方式。
当当事人表示无法接受奇迹时,咨询师则可改为假设问句询问当事人。当事人不相信会有奇迹或认为危机不可消失时,咨询师可以特别允许痛苦存在,以及通过痛苦的泪水后的奇迹形态问句来询问,这样的问句不仅大大共情当事人悲痛的现状,又能引导当事人在历经痛苦之后的现状中,仍可以产生对生活的小小盼望。
奇迹问句能配合当事人的文化价值,贴近当事人的生命信念,将更容易引发当事人想象与产生对未来的渴求,一旦有了渴求,也就有了生存与奋战的动力。例如英雄人物,偶像,宗教信仰仪式的祷告或求签等,而突然获得生活中原本不可能存在的巨大力量,以刺激当事人去想象所欲的未来图像。
如果当事人提及的奇迹让咨询师听起来觉得是不可能发生的事情时,则可委婉询问这是可能发生的吗?生活中的什么线索让你觉得有可能发生,或许咨询师会因当事人的回答内容而修正看法,进而跟随、询问当事人需要做什么不同,来让此可能性提高。
3.奇迹发生后的后续提问
奇迹问句是一个开放性的引子,但通常离良好的目标还有一段距离,咨询师还需要继续提出问题,让当事人对于如何生活有更细致而具体的描述。
咨询师邀请当事人描述奇迹发生之后的细节要维持在奇迹已经发生的位置上,重复当事人对于奇迹已经发生后情形的描述用语,让当事人能停留于奇迹景象之中来加以回答,若当事人回答的是抽象的感受与内在想法的变化,记得邀请当事人描述在此心情与想法会有何作为,或者用关系问句询问别人眼界的变化,以使奇迹愿景具象化。当事人越能去描述奇迹发生后的景象,越容易受到其所描述结果的增强。
若当事人又掉回难过的叙述,咨询师要记得支持并予以接纳认可,再试着邀请当事人回到奇迹发生之后的变化。
对生活中遭受重大打击的当事人,需要特别记得探问奇迹中的哪个部分比较容易开始着手,或者以评量问句将奇迹具体化、实际化,以帮助他们能在此刻的生活中找到可以真正迈出第一小步的目标动作,而突破卡住的循环。也可以在晤谈最后提出奇迹问句,让当事人与晤谈中体会到一些正向的时刻,而使当事人容易再来晤谈。
咨询师永远不会知道当事人对于奇迹问句的反映,除非真正的去问。
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