一、什么是卓有成效的管理者
卓有成效的管理者1.本书作者:彼得德鲁克,现代管理之父
2.什么是管理者
什么是真正的管理者?管理者他并不是说我手底下有下属我就是管理者;我手底下没下属,就不是一个管理者。这不是德鲁克对管理者的定义。
德鲁克认为什么是管理者?管理者的工作必须对组织有贡献,他能够实质的去影响整个组织的经营能力跟绩效,他需要做一些非常重要的决策。
如果说这个人的工作对我们整个组织的绩效产生了显著的影响,那么它就是一个管理者,哪怕他只是一个基层员工,哪怕他底下并没有下属。
所以《卓有成效的管理者》这本书它并不是仅仅写给高管看的,他在这是一个泛指这个人的职位跟知识,如果在工作当中能够影响到整体的绩效和决策,那么它就是一个管理者,所以这也是人人都需要读这本书的原因。
2.什么是卓有成效
一个管理者他自己必须得有贡献,他必须得完成一些事情,他必须得让他的工作有成效。
德鲁克向我们强调,一个管理者的工作必须卓有成效,同时它要告诉我们,我们每个人都可以通过学习变成一个卓有成效的管理者,这是这本书一直向我们强调的两个重点。
3.为什么要成为一个卓有成效的管理者
原因在于现在我们社会知识工作者增多了。
你可能觉得定义太抽象了,什么叫知识工作者?咱们对比一下你就知道了。在过去、包括现在也有一部分人,他们从事的是体力劳动。对于这种从事体力劳动的人来说,我们在他们的工作当中只重视两个字:效率。
效率就你把事情做对的能力:我告诉你,你在这就给机器安一个螺丝钉,我在乎的是你把这螺丝钉安对,并且安的快一点,你一个小时之内安几个螺丝钉,我可以通过数量和质量来衡量,然后我就知道你的工作的效率和质量。
我们只要求你把事情做对,我们不要求你去做对的事情。因为我告诉你了怎么做以及做什么。这是我们来衡量体力工作者他的一个工作效率的方法。
可是这一套方法适用于知识工作者吗?不适用。
现在的这种知识工作者,强调的是什么?他们在工作当中使用的更多的是智慧,不是肌肉也不是双手,他用他的智慧在做事。
所以你经过他的办公室,看到他在那想事情,你都不知道他在想今天中午吃什么饭,还是在想我们公司的某一个项目的方案。所以过去对于劳动者的那套绩效恒定的标准已经不适用于知识工作者了,所以我们就需要强调知识工作者他们工作的有效性。
我们需要强调让他们必须自己管理自己,自觉完成任务,自觉作出贡献,自觉的去追求工作效益。是这个时代要求我们必须去学习怎么样成为一个卓有成效的所谓的管理者。
4.成为一个有效管理者的障碍
成为一个卓有成效的管理者最大的障碍在哪里?为什么许多管理者他的工作很难有效?
对于管理者来说,想要让自己的工作有效,它必须面临以下难题,比如说第一个有效性难题,管理者的时间它不只属于自己,甚至都说不属于自己,而是属于别人:每个人都可以随时来找他,很多老板每天的工作就是签字、签字和签字,每天的工作就是协调他们公司A跟B之间的工作,所以人人都可以来找他,就导致他没有什么时间是自己的,就导致他想做的事情没有办法推进下去。
管理者遇到的第二个有效性的难题,就是它往往被迫忙于日常的一些运作的工作,开会等等。
既要去看看市场部门在干什么,又得去看看运营部门在干什么,甚至得看一下生产部门在干什么。天天被这样的日常的工作、日常的运作性的工作缠身,就导致没有太多的时间去做一些真正有效的事情,精力就会被分散。这是管理者遇到的第二个难题。
第一个就是他的时间不属于自己,第二个就是他经常被迫忙于日常的运作。然后第三个难题是什么?
第三个问题就是管理者他本身是处于一个组织当中的,只有别人能够利用他的贡献,他的工作才算有效。
如果我们想让一个管理者的工作有效,对他来说最重要的其实往往不是他直接控制的下属,而是其他部门的人。也就是说可能我是产品部的主管。我管理了几个产品部的人,对我来说更重要的是其他的部门,比如市场部的人,或者是我的上司,我的工作能不能对他们有贡献,他们能不能利用我工作的贡献来决定,这就决定了我的工作是不是有效,但这对管理者的工作的有效性来说是一项挑战:他的工作可能没有办法被别人利用跟吸收。
管理者遇到的第三个有效性难题,就是他经常会把自己的目光局限在组织的内部,而没有办法看组织的外部。
可是如果我们天天用我们的目光盯着下属,他们的工作有没有效,他们今天做了什么,明天做了什么,而不去盯我们的顾客,我们的工作是有效的吗?我们很有可能就走偏了。
所以作为一个管理者,我们会被内部的事务牵扯太多的精力,而没有办法去看外部,而当你去看外部的时候可能已经晚了。我们需要注意的不是趋势,而是趋势的转变,我们只有跟上转变的节奏,才能够让我们所在的机构成功,才能让我们的努力有效。
所以对于管理者来说这就是一个挑战了,他天天盯着内部,那么它对外部的关注就会变少。以上就是一个管理者他工作之所以会经常陷入无效的几个原因,他的时间不是自己的,他经常会陷入一些日常运营的事务、运作的事物,他的工作很难被组织利用和吸收,最后他会经常局限于组织的内部,最后就导致他们无法卓有成效的工作。
对于一个管理者来说,我们需要学习的是卓有成效的管理者,他必须得养成的五个习惯:他必须得知道自己的时间用在了什么地方,他必须得重视对外界的贡献,他必须得善于利用优点、自己的优点、领导的优点、同事的优点、下属的优点,他必须得把他的精力集中在少数重要的事情上,他必须得善于做有效的决策。
5.总结
今天分享了为什么要成为一个卓有成效的管理者,到底什么是卓有成效,到底什么是管理者,以及成为一个卓有成效的管理者最大的障碍是什么。
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