今天给营业员培训，刚开始预估半小时就能完成的事情，结果足足花了两小时才勉强过关。思想意识不重视，自由、散漫确实会让事情进展缓慢。我最大的感悟是不用心学、用情讲，用力做，是感动不了自己更别说他人。
培训必须带着思考，自己归纳总结，这样同样的学习时间呈现出来的效果完全不同。有些看似简单的流程，必须亲自穿越，然后旁边专业人员点评，被培训者虚心接受和反思，才是最好最快的展现出完美效果。盲目的死记硬背不加思考，永远让人感受不到诚意。态度和决心是一件事情成败的关键。学思用贯通，知信行统一是对一个学习者最严格的要求。良好的精神状态，积极的态度，热情周到服务，换位思考等是让人认可的第一步。犹如始于颜值，陷于才华，忠于人品，是一个循序渐进的过程。
培训中老师最容易犯的第一个错误就是打断学生的每一个流程，逐一点评，这样会让学生更加的懵逼。准确的做法是，先自己展示让其观摩，再让学生依葫芦画瓢，然后再点评其中的错误和正确示范，再让其临摹演练或者进阶版制造意外穿插变化，这样才是有效的提升方法。第二个错误，就是博弈论。学生拼命的找理由借口放弃执行，随意变更规则，老师对一些基本不可逆的规则一定要坚持，必须保证高质量完成。老师过硬的知识和操作是学生最好的表率，把一切不可能都变成可能。第三个错误就是老师和学生都没有信心或者其中一个信心超级低，面对困难一定要主动创新的寻求解决方法，自信心是一个事件成功的的关键点之一。
实战出效果，观察有总结，对比标杆寻进步，态度决心助成功！
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