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2018-10-17

2018-10-17

作者: 哼哼哈哈呼呼嘿嘿 | 来源:发表于2018-10-17 19:44 被阅读0次

解决担忧五大步骤:

1.倾听 2.表示理解 3.重述对方问题 4.解决担忧 5.如果……那么……

六大担忧:

1.价格贵 2.距离远 3.坚持不了 4.和家人商量 5.时间问题 6.和其他馆对比

TO:

了解清楚客户的意向卡项,谈单进度,问询对环境、课程、服务是否满意

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