上周,突然有一个想法, 对身边领导的性格及为人处事风格进行辩证总结,只是想通过这种思考,观己之不足,扬长避短。
C总可以算我的导师之一,一起前行多年,见他从一个经理升到总经理,一路风雨一路钦佩。Z导师的评价是:情商、洞察力和对人性底层逻辑的把握,从基层做起,精通人性,洞察人的需求,能屈能伸,知道自己,别人想要什么。
这一点很中肯,此处之外,他的表达能力,让我很钦佩,不仅有逻辑架构,还有情感渲染,很有场景感。而我,一边对他这种表达接纳度很高,能听懂他的意思,也一边有点烦躁他的话多。也正是如此,多年配合下来,默契度还算可行。
下午,在他的办公室汇报计划流思路校对的PPT,特意留心观察他的表达方式,今天有3种思维模式,深受启发:
1、场景感
在过售前技术对接的资料时,一语指出售前技术点单分析的问题,点单按<1天和>1天两维度切割,不知道要表达什么?与其如此,还不如按场景对点单周期聚焦,>1天的订单究竟是多少天?另外,按框架标与单项目的切割模式是否妥当?
并提出自己的看法,售前点单的业务场景有哪些?用户画像是什么?是不是可以按首单、返单聚焦,他们的点单周期多久?再往下挖,点单周期长的原因是什么?
他举了一个例子,如果是要货不急的订单(切割中标到下单周期数据),售前对接多久,是不是可以系统自动触发待办,每月提醒技术人员对接。
这可能不是最佳的方案,但是他的这种思路表达,让人很有场景感,让不懂的人都可以秒懂,我想,这就是Z导师说的洞察力,对底层逻辑的把控度。
2、数据敏感性
这份PPT,事总已经过了不下5轮,项目组更是一起开了不下5次会议,涉及相关人员10人+。但是大家没有发现售前暴问与措施案例之间的数据存问题(在暴问中讲>1天的技术对接订单占比30%,但是在案例中却讲技术对接滞后的订单占比61%)。
而他,一下指出这2个数据对应的问题,让售前同事汗颜。
这让我想起,之前做他助理时,他总能在各种数据之间游弋,快速找到数据之间的问题。我总是会被问得一愣一愣的。而他,只是一个高中学历的人,对数据的敏感度,在公司里可以算是超越了95%以上的人。
3、逻辑性
在看订单评审规则时,其快速指出库存不是开关的评审维度(开产线是订单生产模式,不存在库存);客指料本质上就是瓶颈料,存在包含关系;评审维度没有细挖下去,应该讲明怎么去评,有什么规则,结论是什么,解决什么问题,用一个案例进行模拟,说明。
而这个规则,也是项目组内部过了N次,且一直没有人质疑过它的逻辑。回想我当初做这份资料时,订单评审维度只是单纯地堆砌。为什么?因为我脑子里在思考,老总会关心哪些维度,然后就把哪些维度写上去,而没有考虑其逻辑与目的。
综上,我觉得这是C种在工作上具备的3种核心能力,是基于底层逻辑的悟性,这种能力与其成长息息相关,也铸就了他个人睿智的标签。
反观自己,正是缺少这种来自基层、底层的入微能力,Z导师一再强调,要下基层,看系统,用系统,学系统,就是在补足我这方面的短板。如果不予以重视,在未来的生活与工作中,一定会受限,务虚而不可靠,也就别谈什么成事了。
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